出门观天色，进门看脸色

俗话说：“出门看天色，进门看脸色。”无论做什么事，对什么人，只有先察言观色一番，摸清对方的心思后，再付诸行动，才能做到得心应手，万无一失。

武则天当政时期，徐敬业在扬州起兵。众臣皆请求“兴兵讨逆”，内史裴炎却持反对意见。武则天从中察觉到了什么，但她没有马上驳回裴炎的奏议，只是将出兵之事暂时搁置。

退朝后，御史崔詧求见武则天。他断定裴炎身为内史，却替逆贼代言，其真实目的是帮助徐敬业起兵。武则天对此更加深信不疑，当即决定，拘捕裴炎。后经过严刑审讯，裴炎果然道出谋反隐情。但是，武则天并未马上处死裴炎。她认为朝中一定还有其他图谋政变之党。

这天，武则天大聚群臣，轻描淡写地说出了裴炎谋反之事，其中果然有一些朝臣替裴炎说话。武则天顺藤摸瓜，把所有的逆党一网打尽。

政治斗争，需要“运筹帷幄，决胜千里之外”的智谋，需有高度的警觉性和严整的缜密性，甚至需要摸清对手的一举一动、一言一行。这样才能彻底有效地打击对手。

武则天处变不惊，耐心“顺敌之意”，然后顺藤摸瓜，将叛党一网打尽，其做事手段令人佩服。

学会察言观色，实在是女人不可忽视的为人处世之道。知情绪，便能善相处；善相处，便能心相通；心相通，便能达到一致。

学会察言观色，留意对方的表情，有利于互谅互让，和谐相处。当对方不高兴时，该治则治，该躲则躲，当止即止，就可避免许多不必要的纠纷，求得和睦相处，“琴瑟和鸣”。

有位记者去采访同新西兰刚交过锋的国家足球队员。一进门，发现休息间气氛沉闷，守门员铁青着脸，圆睁着眼，他赶紧退了出来，取消了这次采访。后来，这位记者才知道，“国脚”们吃了败仗，正在怄气。倘若当时不看脸色，硬要不知趣地采访吃败仗的“将军”，肯定不会有好果子吃。看来，这位记者颇有经验，懂得“看云识天气”。

识别他人的情绪的能力意味着不仅要了解别人的情绪，也要接纳别人的情绪，当然这并不是要你一定赞同别人的情绪，重点在于允许别人有权利产生情绪。接纳别人的情绪不仅有利于从他人的角度去体会他的感受，更好地理解别人，还可以换个角度看问题，更有效地调节和其他人之间的关系。

有位心理学家曾讲过：“在世界的知识中，最需要学习的就是如何洞察他人。”在交谈中，既要察言，又要观色，把它们结合起来，这对提高女性的沟通能力十分重要。如果我们每个人都能察言观色，及时地改变先前的决定，及时地退或进，及时地把自己的言行组合或分解，及时地控制自己的喜怒哀乐，那么，人际交往一定会更加和谐。

生活中，聪明的女人往往善于察言观色、洞悉他人心思、感受他人心情，具有较高的沟通能力，能以积极、主动的方式来应对人际交往，营造和谐的人际关系。