沟通目的 1、拉近双方的距离 聊天是一种渠道,不管你是异地恋还是同城,你都需要一个渠道或者说媒介来让双方知道彼此的感情。聊天是一个手段,不管你们恋人还是亲人,亦或你们是陌生人,都需要沟通和语言去拉近彼此之间的距离,增加感情的粘性。 2、展示自己解决问题的能力 通过沟通,我们可以协调双方的认知点。当人与人之间有冲突了,我们需要沟通来解决问题,而不是靠发泄双方心中委屈、愤怒来让对方妥协。 比如恋人之间因为某一方没有达到自己要求的时候,咱们要做的不是发泄掉自己的不满。因为一开始的时候,只有一方有不满或者被忽视的感觉。但是如果将自己内心真的情绪发泄到对方的时候,对方也会产生相应的情绪。 这样在接下来的沟通,做的都是无效沟通,只是情绪攻击。在这个时候,需要做的就是找清楚事情发展中一方不足或者双方不足点,在情绪之前表达出来,然后在表达自己的情绪。整个过程会让对方感觉你是一个理智而不失真实的存在。 3、表达自己的情感 沟通可以调和双方的感情深度,做得再好,锦衣夜行那么也没有什么用。做得好,但是浮夸的表达自己的能力,那么效果也不好。如何恰到好处的表达自己的价值,让对方增加自己的感情砝码呢?在别人做得好的时候肯定,在别人做的不够的时候鼓励。 如何沟通: 1、确定自己的定位 在聊天的过程中定位是很重要的,首先你要确定自己这场对话的目的是什么,只有确定了目的才能更好的达成目的,而不是浪费时间瞎扯,最后不仅没能实现预期目标,关系还越来越糟糕: 请求解决问题 如果沟通的目的是希望得到对方的帮助,或者想要请求解决问题,那么要将自己的定位放在对方之下,态度温和,营造一个让对方舒适的环境,那么对方会放下对你的防备心。其次,在解决问题的之前,给对方带来愉悦感,避免情绪的骚扰。 表达请求 所谓表达请求大部分是让对方做自己满意的事情,这个事情对方很可能是出自本意拒绝的。那么想要对方做违反意愿的事情,那么首先就要避免命令(颐指气使)带来的叛逆。将自己的地位放在对方之下,那么对方在做这件事情的时候会有一种帮助你的体验,满足自我效能感。 情绪倾泻 这种交流是日常生活中经常遇见的,一般的最终导向就是争论。其实情绪表达最多的表达是自己被忽略、被伤害、不被尊重等感受,表达的目的也是要求对话理解自己的感受,并且改善自己相应的地位。 那么明白了自己的定位以后先调节自己的说话的目的,让对方明白自己的感受,其次再是情绪表达。有了感受的铺垫,容易让对方体验自己的痛苦,那么表达情绪的时候,即使含有攻击,对方也会相对的容忍。 |