拉拢对方,多说“我们”少说“我” 曾经有一位心理学家,做了一项有名的实验,就是选编了三个小团体,并且分派三人饰演专制型、放任型、民主型的三位领导人,然后对这三个团体进行意识调查。 结果,民主型领导人所带领的这个团体,表现了最强烈的同伴意识。有趣的是,这个团体中的成员大都使用“我们”一词来说话。 经常听演讲的人,大概都有过这样的经验,就是演讲者说“我这么想”不如说“我们是否应该这样”更能让你觉得和对方的距离更接近。因为“我们”这个字眼,也就是要表现“你也参与其中”的意思,所以会令对方心中产生一种参与意识。按照心理学的说法,这种情形是“卷入效果”。 小孩子在玩耍时,经常会说“这是我的东西”或“我要这样做”,这种说法是因为小孩子的自我显示欲直接表现所造成的。但有时在成人世界中,如果总是强调“我”这个个体,就无法给对方留下好印象,在人际关系方面也会受阻。 人心是很微妙的,同样是与人交谈,但有的说话方式会令对方反感,而有的说话方式却会令对方不由自主地产生妥协之心。 我们在听别人说话时,对方说“我”、“我认为……”带给我们的感受,将远不如他采用“我们……”的说法,因为采用“我们”这种说法,可以让人产生团结意识。 所以,在开口说话时,女人要多说“我们”,用“我们”来作主语,因为善用“我们”来制造彼此间的共同意识,对人际关系的促进将会有很大的帮助。 亨利.福特二世描述令人厌烦的行为时就说:“一个满嘴‘我’的人,一个独占‘我’字、随时随地说‘我’的人,是一个不受欢迎的人。” 在人际交往中,“我”字讲得太多并过分强调,会给人留下突出自我、标榜自我的印象,这会在对方与你之间筑起一道防线,形成障碍,影响别人对你的认同。 因此,会说话的女人,在语言传播中,总会避开“我”字,而用“我们”开头。下面的几点建议可供借鉴。 1、尽量用“我们”代替“我” 很多情况下,你可以用“我们”一词代替“我”,这可以缩短你和大家的心理距离,促进彼此之间的感情交流。 例如:“我建议,今天下午……”可以改成:“今天下午,我们……好吗?” 2、这样说话时应用“我们”开头 在员工大会上,你想说:“我最近做过一项调查,我发现40%的员工对公司有不满的情绪,我认为这些不满情绪……”如果你将上面这段话的三个“我”字转化成“我们”,效果就会大不一样。说“我”有时只能代表你一个人,而说“我们”代表的是公司,代表的是大家,员工们自然容易接受。 3、非得用“我”字时,以平缓的语调淡化 不可避免地要讲到“我”时,你要做到语气平淡,既不把“我”读成重音,也不把语音拖长。同时,目光不要逼人,神态不要得意洋洋,你要把表述的重点放在事件的客观叙述上,不要突出做事的“我”,以免使听的人觉得你是在吹嘘自己。 |
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