女人不能一味柔弱,该强硬的时候也要强硬,要想让老板对你信赖有嘉、另眼相看,就必须做到——既能在自己的工作上独当一面,还能为老板的其他琐事排忧解难,这样的下属才能得到老板更多的垂爱。面对那些劳烦老板的事或难题,你都应该想想有没有什么好的建议。即使是困难重重的任务,也要勇于尝试,切莫让浅显和琐碎的问题烦扰老板。 比如当老板经常找不到需用的文件,你能尽快替他将所有档案和文件系统整理好。当老板对某客户处理不当时,你可以得体地代他把关系缓和。或者当老板讨厌做的一些工作时,你不妨帮他代劳等。这样,当老板觉得你是一个好帮手后,你无形中就为自己多储存了一些竞争的本钱。 某公司部门经理于林由于办事不力,受到公司总经理的指责,并扣发了他们部门所有职员的奖金。这样一来,大家很有怨气,认为于经理办事失当,造成的责任却由大家来承担,所以一时间怨气冲天,于经理处境非常困难。这时刘秘书站出来对大家说:“其实于经理在受到批评的时候还为大家据理力争,要求总经理只处分他自己而不要扣大家的奖金。”听到这些,大家对于经理的气消了一半儿,刘秘书接着说:“于经理从总经理那里回来时很难过,表示下个月一定想办法补回奖金,把大家的损失通过别的方法弥补回来。其实这次失误除了经理的责任外,我们大家也有责任。请大家体谅于经理的处境,齐心协力,把公司业务搞好。”刘秘书的调解工作获得了很大的成功。按说这并不是秘书职权之内的事,但她的做法却使于经理如释重负,心情豁然开朗。接着于经理又推出了自己的方案,进一步激发了大家的热情,很快纠纷得到了圆满的解决。 可见,刘秘书在这个过程中的作用是不小的,她既帮助经理解决了眼下最为棘手的问题,又跟同事搞好了关系,赢得了于经理和同事的赞赏。 而如果你不会处理此类问题,在职场上的发展也不会太大。一家饭店因饭菜质量问题引起社会公众的投诉。电视台记者在这家饭店采访时,最先碰到了该饭店经理的助理小王,她最怕这种阵式,怕被别人逼问,就对记者推卸道:“这件事我不清楚,我们经理正在办公室,你们有什么事直接去问他吧!” 这下可好,记者闯进经理办公室,把经理“逮”个正着,经理想躲也躲不开了,又毫无心理准备,只好硬着头皮接受了采访。事后,经理得知小王不仅没有给自己挡驾,还把自己给推了出来,很是生气,把小王给炒了鱿鱼。 在工作中,经常会有一些比较艰难而且出力不讨好的任务,一般情况下老板也难以启齿对下属交代。这时候,只有靠一些心腹揣测出老板的意思,然后硬着头皮去做。做好了,老板心里有数,会对你十分赞许;做得不好,老板则会怪罪。所以女人在职场上一定要学会替老板解决麻烦,这样,发展的机会才会多。 |
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