做你女朋友，用户体验太差了

李月亮

01

见过一个不会谈恋爱的男生。是我前同事，颜值和收入都很高，当时坐在我隔壁桌。

他跟女友打电话的画风通常是这样的：

• “破圣诞节有啥好过的，别整那洋事儿，老老实实在家待着吧。”
• “后天啥日子？你生日？你有啥要求？我这有张购物卡，你拿去自己买点东西吧。哎呀谁买不一样！”
• “你能不能别工作时间给我打电话啊，我忙得要死还得伺候你。”
• “有事说事儿！没正事儿是吧？我挂了！”
  
  

有次我们加班，他女朋友来单位等他。一个人空坐了快俩小时，他没跟人家说一句话。我们订盒饭，他也忘了给女友加一份。饭来了，姑娘明显有点失望，那天我正好不饿，就把我那份给了她。结果他一边吃一边数落人家：让你回家你不回，非到这来，还得蹭我们单位饭。姑娘默默吃了几口，放下筷子走了。

过几天，他跟我抱怨，说女朋友又莫名其妙不理他了。

我说换我也不理你。

他不解：我没惹她啊。

我说其实惹了。

他说我对她够好了，信用卡让她随便刷，我全款买的婚房都写我俩的名，上个月她爸住院，我伺候了三天三夜……该做的我都做了，她还吹毛求疵，隔三差五闹分手，我差哪儿了？

02

我当时就想到一个词：夏虫不可以语冰。

怎么跟一个不解风情的男生，解释爱情这件风情的事儿呢？

确实，你自己条件不错，大方面也都做到了，甚至还做得不错，可是谈恋爱是涉及无数小细节的啊，仅仅把大事做好远远不够，那些细枝末节的小事，你表现得太差劲也是很恼人的。

• 你发自内心地爱着她，可是情人节没有一点表示，她花自己钱买条裙子你还说她败家。
• 你自以为很疼她，可她姨妈痛你第一反应不是“我去陪你”，甚至都不是“喝点热水”，而是“哎呀那这周都不能啪啪啪了啊”。
• 你说你在乎她，可你随口就说她配不上你，她跟你赌气一周了，你都没意识到，再见面还跟没事儿一样。
• 你很有诚意地想跟她结婚，可一忙起来就基本忘了还有她这个人，十天八天都不打个电话，她多联系你几次，你还说“烦不烦啊”“最讨厌别人问我在干嘛了”。
• ……
  
  

是的，你没大毛病，但是跟你谈恋爱，体验太差了。

  03

打个不恰当的比方。

就像你买了个新手机，挺好看的，也很结实，但总有几个键不灵，打开个软件得五分钟，还时不时死机。那么，就算它硬件不错，你也不会满意。

如果爱情也是一件产品的话，那你在为另一个人提供这产品时，是不是也应该关注一下对方的用户体验呢？她渴望在这份爱情里得到的体贴、关注、浪漫、快乐……你能给到几分？如果只能满足基本需要，其他概不提供，这爱情恐怕她也不想要。

其实，那些让女人越相处越满意的男人，多数都体贴细腻、知道对方想要什么并尽量去满足的。

• 他可能也不care什么圣诞节，但她觉得有趣，他就愿意跟她牵着手拿着荧光棒在广场上看音乐喷泉。
• 他可能也很忙，但他知道她那个“在干嘛”的短信，表达的是“我想你了”，所以会尽量抽空回一句“在忙，但是想你。”
• 他可能也不觉得姨妈痛是什么大事儿，但他清楚这一刻她需要他的陪伴，至少是安慰，所以就算实在不能过去陪她，也会耐心地跟她聊一会天讲几个笑话。
  
  

这样的男人，会让女人满意欢喜，越来越爱。因为他能给女人提供很好的爱情体验，这种体验，是一车LV包包也换不来的。

就像一款设计妥帖、触感灵敏的手机，你越用越顺心，自然舍不得换。

这就是用户体验的重要。乔布斯做苹果，一个根本理念就是“将用户体验做到极致”。他绝不会说“你想要五寸屏？明明四寸就够了嘛。我就提供四寸的，你爱买不买。”“黑色多雅致，你干嘛想要土豪金？你有病吧？”“要什么开机密码啊，你有什么见不得人的？”……

如果乔布斯是这样的乔布斯，苹果就不可能是今天的苹果吧？

可是很多人对爱情就是这样的态度：我是无比正确的，一切分歧都应该以我的想法为准，你想用你的感受来要求我？毛病！妄想！No way！

想必很多恋人就是因此分手的，或者就算没分手，也在因此不断争吵、失望，彷徨在分手边缘。

——虽然没什么原则性的大事，但恼人的小事太多，也会耗尽人的热情和耐心。

所以，如果你认为自己硬件很不错，但女朋友还是要跟你分手，背后的原因很可能是：做你女朋友，用户体验太差了。