看清对象,看碟下菜 现实生活里,人与人之间的交流,做人做事,都离不开嘴的效果,那些深谙说话艺术的女人如同“变色龙”,能够依据周围的环境变化来改变自己的肤色与外表形象,很适应多种角色的相互转换,见什么样的人说什么样的话,看什么样的碟下什么样的菜,这种女人机敏过人。 如果你想要说话办事巧妙得当,大致要从以下几个方面着手: 对待自己的朋友,要善于交际,时常联络。多交一些朋友对自己的一生是很关键的,也是有好处的。俗话说:朋友多了路好走。所以,在有空闲时给朋友打个电话、写封信、或是发个电子邮件,就算片言只语,也可让拉近朋友间的距离。 对待同事,要做到理解与支持。对待同事,我们不能过于苛求的要求。在发生误解与争执时,要换个角度、站在对方的立场上为别人着想,体会一下对方的感受,控制情绪。同时,对工作我们要拥有诚挚的热情,对同事要必须选择慎重地支持。由于支持意味着接纳他人的观点与思想,可无条件的支持只能导致盲从,如此就会产生拉帮结派的嫌疑。 对待下属,要有困难时多帮助,有问题时细聆听。帮助下属,事实上就是帮助你自己,可能因为你的帮助,员工们的积极性得到充分发展,工作也就会完成得更好,你自己也就会赢得更多的尊重。而聆听更能感受到下属的心境与了解其工作中的实际状态,为准确反馈信息、调整管理方法提供了具体详实的根据。 对于上级与领导,要谦虚谨慎,以尊重的态度学习与借鉴其长处。不管是哪个上司,能坐到相应的职位上,一定有某些过人之处,都是值得我们来认真学习与借鉴的,我们要尊重他们精彩的过去与骄人的业绩。固然,位置再高的上司并不是绝对完美无缺的。要使上司心悦诚服地接纳你的观点与观点,在尊重他的前提下,有礼有节、有分寸地提出。但是,在提出质疑与意见前,必定要掌握一些可以说服对方的事情。 面对自己的竞争对手,要含笑对待。在的工作生活里,竞争对手时时、处处都有。当你超越对手的时候,没必要蔑视人家,由于别人也在寻求上进;当对手走在你的前面的时候,也不要存心添乱找茬。不管对手如何使你难堪,都要露齿一笑,如此既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的心态,就你的竞争对手而言,说不定也对你佩服不已呢。 |