有礼走遍天下，无礼寸步能行

“礼”作为一种具体的行为来讲，就是指人们在待人接物时的文明举止，也就是现在所说得礼貌。

礼貌是社会交往中的行为规范，也是人们个人修养的显现。相比较其他规范来说，礼貌的约束性要小些；相比较专业技能来说，礼貌的实际应用又不那么突出。但是，如果缺少了礼貌，一个人会被别人视为缺乏修养而排斥，甚至惹出不愉快的事情来，自己也得不到丝毫的好处。“有礼走遍天下，无礼寸步难行。”从这个意义上讲，没有礼貌的人是举步维艰的。

在社会交际中，语言是必备的也是最重要的工具之一。要想交际成功，讲究礼貌是在使用语言表情达意的时候要特别注意的。“言为心声”，语言是否文雅，反映了说话人的思想素质。思想素质高，尊重别人，说话就有礼貌，说话就文雅；相反，思想素质差，不尊重别人，说话自然就缺乏礼貌。

有两个女孩，是一所师范学校的毕业生，模样姣好，穿着入时，可就是太缺少了语言之美。

一次，这两个女孩去一家公司找同学。这家公司的办公室是大结构的，一间大屋里有七八名员工，平日里大家交流、打电话都屏声静气的，以免相互影响。不想这两个女孩一进屋却如入旷野，大声呼喝同学的名字，而且大大咧咧地高谈阔论、左瞅右摸，一副比主人还主人的样子。

两个女孩的言谈举止在人们的心中留下不那么美好的印象，而且这种印象有意无意间波及她们的同学，让那位同学也因此而觉得自己矮了一截。

生活中有很多这样的例子：仅仅因为一个小节的礼貌疏忽，便使自己的形象在别人的心目中大打折扣。相反，一个有礼貌的人很容易就会被别人认可、接受，既可以给别人带来温暖，也会使自己变得十分愉快。