恰当地恭维,让他在得意中顺服 会说恭维话的女人,能说一口暖人心的话,办事儿也会顺利些。人人都有这样的心理:听到别人恭维自己时,心中总是非常高兴,脸上的喜悦也无法掩饰,口里连说“哪里,我没那么好”,“你真是很会讲话”!即使事后冷静地回想明知对方所讲的是恭维话,还是无法抗拒那种恭维带来的优越感。某市文化公司要建一座现代化的写字楼。这一天,公司王经理在办公,家具公司的李小姐找上门来推销办公家具。 “哟,好气派!我从来没有见过这样漂亮的办公室。如果我有一间这样的办公室,我这一生的心愿就都满足了。”李小姐这样开始了她的谈话。她用手摸了摸办公椅扶手,说:“这不是红木吗?难得一见的上等木料哇!” “是吗?”王经理的自豪感油然而生。说罢,不无炫耀地带着李小姐参观了整个经理室,兴致勃勃地介绍设计比例、装修材料、色彩调配,兴奋之情,溢于言表。 后来,李小姐顺利地拿到了王经理签字的办公室家具的订购合同。她达到了推销的目的,也给了王经理一种心理上的满足。 李小姐成功的诀窍,就在于她了解交往对象。她从王经理的办公室入手,巧妙地赞扬了王经理所取得的成绩,使王经理的自尊心得到了极大的满足,并把他视为知己。这样,办公家具的生意也就自然非李小姐莫属了。恭维人是一种放之四海而皆准的办事技巧。当对方听到你的吹捧和赞扬时,心中会产生一种莫大的成就感和满足感,自然也就会高高兴兴地帮你办事。即便事情有点难度,但为了维护自己的自尊心,满足自己的虚荣心,他也会硬着头皮为你办。美国黑人富豪约翰逊决定在芝加哥为公司总部兴建一座办公大楼,但出入无数家银行,始终没贷到一笔款。于是约翰逊决定先上马后加鞭,设法将自己的数万美元凑集起来,聘请一位承包商,要他放手建造,自己再想方设法筹集剩下的300万美元。 建造持续施工到所剩的钱仅够再花一个星期时,约翰逊终于取得一个与当地一家实力十分雄厚且主管贷款业务的银行主管一起吃晚饭的机会。利用这个机会,约翰逊拿出经常带在身边的一张蓝图准备摊在桌上时,银行主管对约翰逊说:“这儿我们不便谈,明天到我的办公室来。” 第二天,当约翰逊断定该银行很有希望给他抵押借款时,他说:“好极了,唯一的问题是今天我就需要得到贷款的承诺。” “你一定在开玩笑,我们从来没有在一天之内给过这样贷款的承诺。”银行主管回答。 约翰逊把椅子拉近说:“你是这个部门的主管。也许你应该试试看你有没有足够的权力把这件事在一天之内办妥?” 对方微笑着说:“你这是逼我上梁山,不过,还是让我试一试看。” 他试过以后,本来他说办不到的事儿终于办到了,约翰逊也在钱花光之前几个小时回到了芝加哥。一个有地位的人虚荣心会更强,他是不会容许别人质疑他的权威的。这种事例在日常生活中还有很多。要知道,恭维是一种难以抗拒的力量,给对方恰当的恭维,他就能在得意中顺服,乐意为你办事。 |