不是他们低看了你的魅力,是你高估了自己的情商 世界上最大的痛苦莫过于你觉得你很不错,但却发现你的好一无是处。往往这就是我们所说的悲剧。比如林黛玉,比如屈原,比如在职场上的很多女性,她们往往才貌俱全,学历高贵,家境教养甚好,人见人爱,但在职场上,却无法兑换一份良好的业绩和足够傲人的位置。 往往她们会觉得非常悲催。 我到底哪里不好? 究竟是什么在阻碍着我无法突破玻璃天花板? 原因大概有如下几种。 学校乖乖羊,职场怎变狼? 有的女生在咨询中问我:“我条件如此之好,美国常青藤大学毕业,才貌都不俗,为什么一个吊车尾的三流国内大学毕业的人都可以获得领导青睐,我就不行?这是为什么?” 原因很简单,因为职场不是学校。在学校,你比拼的是考试能力,比拼的是你的智商,但在职场上决定你事业高度的,是你的情商。
学校的好学生往往习惯了老师提问题,学生给出标准答案的模式,但在职场上,需要发挥的是你的主动性,老板往往需要你发现问题,找到答案,解决问题,这往往让乖乖女们无所适从。 一个女生,她工作开始很受领导器重,但一旦领导把她提拔到更高的工作岗位上,她成为规则的制定者的时候,她就抓瞎了,于是经常事无巨细地请教领导,最后领导干脆把她撤职,领导发现她完全没有自主思考能力,她能做的就是做一名出色的执行者,于是她就只能成为“千年业务骨干”却无法在事业上更进一步。
在职场上,人情世故方面,往往有很多模糊对待,哪有那么多正确答案?有时好就是不好,不好就是好,甚至不好不坏才是好,这些都在于人心,可是只会和书本打交道的乖乖女,如何懂得人和人之间这些微妙的东西? 一个女生,她工作非常拼命,结果让团队的其他成员都很厌恶她,因为她的存在让其他人相形见绌,如果领导以她的工作能力来衡量其他人的工作量,最后的结果就是整个团队的人要么被累死,要么就会频频被迫自曝其短。于是她遭遇了团体的暗地攻击,直到她被调离岗位后才发现,自己早就成了众矢之的。 你知道我们恨你,对不?
乖乖女还有一个问题,那就是面子太薄。因为已经习惯了被人肯定,众星捧月,一旦遇到挫折,一旦被领导误解和遭遇不公平待遇的时候,乖乖女们的复原力要比草根们更弱。 一个女生,她在关键的竞聘升职中,居然输给了另一个她一向看不上的同事,她非常不平,后来知情人透露,她之所以错失良机,是因为一次领导带着她去公干,工作中领导对她的表现有所误解,就严厉地批评了她,她立刻就梨花带雨,彻夜不眠,让领导甚为震惊。虽然事后领导还她公平,但还是对她有了一个定论:扛不起大事,花瓶一个。因为这个名声,她在职场中蹉跎很久。
职场如战场,有时你需要变得脏一些,你需要有一些野兽的精神,但乖乖女们习惯了比较温室的环境,如果一旦把她调到需要发挥野性的岗位,往往就会暴露出她们的短板——她们不知道如何应对复杂的冲突局面,不知道如何驾驭这样的场面。 一个女生,在一次对公司来说生死攸关的三方商业谈判过程中,本来领导安排了她作为主要发言人,但她在如此剑拔弩张的气氛中有些犹豫,对方用一种咄咄逼人的态度,几乎说服了提供资源的一方,此时乖乖女的助理挺身而出,把乖乖女辛苦整理出的重要材料,以非常雄辩的方式表达出来,助理因此深受公司高层青睐,很快得到了提升,而对乖乖女来说,她的出色准备,却全为他人做了嫁衣裳。 咋地?你咬我啊?
只要有人的地方,就会有江湖,有江湖的地方,就会有是非,有是非处,就有肮脏事。从小就生活在比较优雅的环境中的乖乖女们,往往不知道这个池子的水有多深。 比如如果你是一个副手,就需要和领导有一个角色分工,领导负责白脸,你负责黑脸,得罪人的事情,免不了要做。但有时有的乖乖女不愿意做这样的事情,就很难真正被领导信任。应对办公室政治是一件非常需要情商的事情,如果你太投入,往往会得到了领导,却失去了人缘,而如果你太坚持原则,你得到了人缘,却失去了领导的信任。 职场的标准答案不是智商,而是情商 上述问题,几乎所有新人都会遇到。但如果一个人在学校系统得到太多的资源,她们的转型往往就会比较慢。此时一个人的情商就起到了关键作用——情商表现在如下几个方面:
1. 情绪的容纳力 有些人遇到事情就会被情绪左右,说明她们对情绪的忍受能力太差。比如领导稍微一说,立刻火冒三丈,把领导训得灰头土脸,毫无疑问,她的人缘一定不会好。 2. 情绪的恢复力 在有些职业里,你的情绪也是一种劳动,比如销售工作,如果你不能迅速调整情绪,你很容易把对上一个事件的挫败累加到下一单生意中。这种恢复能力差,往往来自乖乖女们有对自己太高的自我要求,从小都在学校里成绩拔尖的女生们,往往无法忍受不是第一的生活。所以一旦挫败就会对自己有诸多指责,这些自我攻击往往就会让一个人无法真正从挫败中恢复过来。 我没法停止……大哭…… 3. 情绪的洞察力 洞察力又叫做“眼力价”。眼力价其实就是一种共情能力。你需要对于你所说的一切负责,你要知道作为信息接收方,他们对你的话的接受程度、欢迎程度、舒适程度。你更要知道自己此时此刻的情绪。不知道对方什么情绪,往往就会发生那种被人收拾了还不知道为什么的挫败。不知道自己的情绪,往往就会发生,对方已经识破了你的天机你还一叶障目自以为高明呢。 有一个女生就是因为在主管领导被上级领导批评时,充满欢愉地表达了对主管领导的同情后,让心胸狭隘的主管领导记恨在心,屡屡被穿小鞋。直到同事悄悄跟她说,你那天那么讽刺领导,我们都为你捏把汗,她才恍然大悟,自己不小心露了马脚,最糟糕的是,其他所有人都知道了,只有她自己被自己蒙在鼓里。 4. 情绪的灵活性 这是一个人情商的关键。比如上面的例子里,三方商谈中,作为主要发言人的她,在最关键环节失语,是因为她太紧张了,一直都选择了一个错误的辩论方向,直到助理从她的材料中找到最有用的部分,然后结合了多方的利益,既缓和了气氛又给了大家一个台阶下,终于促成了皆大欢喜的结局。这就是一个人情商的最高体现:找到自己最有利的角度,能结合双方的利益,可以做有创造性的妥协。 5. 情绪的影响力 这部分更加微妙。高情商者会运用情绪的影响力来让对方进入自己的气场。有些优质女生,因为天生丽质,所以从小到大,只有自己说上半句的,没有说下半句的时候——习惯了高高在上,但却不知道如何开发自己的魅力。往往她们会以一种纡尊降贵的方式和他人交流,习惯了做甲方,习惯了用力量来控制一切,而不知道如何运用女性的柔软来化解争端,巧妙地达成自己的目的。 没有什么比错过一个本可以改变你生活的机会更糟糕的了。 我们该怎么做? 所以如果你要想在职场继续你的辉煌,需要拥有如下心诀: 1.忘掉你的优势,重新开始。 在一个重视学历的老板面前,你的学历是个加分项;在一个重视经验,甚至对学历有些自卑的老板面前,你的学历就是减分项。你要记住,职场和考场是两个世界,你需要重新开始。 2.修炼情商。 情商用简单的口诀来说就是“稳”、“准”、“狠”。所谓稳,就是每临大事有静气。我们内心要培养一些可以应对焦虑和恐惧的咒语,在关键时刻要反复跟自己说。 比如:
这些“没用的废话”实际上的作用就是给自己安抚。人只有得到足够好的安抚后才能真正的面对。 3.学会失败。 太优秀的女人一直都会在一个科目上不及格,那就是面对挫败。常胜将军的最大弱点就是不能接受失败。但事实上,人总要面对自己的局限的,所以人要到了一定境界,就需要学会“抱残守缺”,学会承认自己的无能、失败和能力的极限,这样你才会开始寻求发挥团队的优势,才能得到他人的帮助,因为人都是爱和勇于承认失败的人在一起的,因为这样的人的内心世界更大气。 |