和与我不同的人们愉快地同行

车辆无视信号灯，排成队首尾相连，在路上动弹不得。本是可以鸣响汽笛的情况，却没有汽笛响起，我和同乘的朋友说，现在汽笛声真比从前少多了，朋友回答道：“因为世界更危险了。”1988年首尔奧运会以后，本以为交通情况往好的方向变化了，可是结果却很令人意外。报纸上曾经报道了这样一起可怕的事件，信号灯变了，前面的车却没有动弹，于是鸣响了汽笛，前面车里的人居然跑到后面的车来对司机实施暴力。道路安静了不是因为人们心里有了余裕、更能理解他人，而是因为不敢，这样一来，安静的道路反而让人感觉不安。

一户人家门前扔着垃圾和碎酒瓶一个多月后，人们才知道，是因为公寓楼里邻里之间因为噪声引起的报复。因为停车引起的邻里之间的暴行最后竟然能演变成杀人。现在的社会风气是怎么了？！不久前，一名高中女生在地铁里遭遇了性骚扰，周围没有一个人帮助她，人们都对她恳求的眼神不理不睬，这让女孩极为受伤。她哭着说，比起性骚扰，知道了世界的冷漠，更让她害怕。

问20多年前来韩国的外国朋友，特别是西方人，对韩国人有什么印象，回答是：“都不笑”“都像在生气”。这些外国朋友在街上或者电梯间里遇到陌生人都会微笑着轻快地说“Hi~”，对他们来说，不打招呼的韩国人一定看起来很怪。现在我们的表情是不是和经济的发展一样好起来了呢？在我看来，很多人都是焦躁、随时要怒火爆发的样子。需要的时候，礼节性的微笑虽然都做得很好，但是，却常常能看到这样的情形，因为一点琐碎的小事，就吵吵嚷嚷地朝别人冲过去。

平时压力大，神经变得很敏感，一遇到问题，不用对话，而是用吵架来解决。这样的事一再发生。我们在即将发表重要的意见或做重要谈话的时候，总是会事先做好准备，好好进行练习，确定什么是一定要说的，什么是一定不可以说的。可是在和最重要的家人对话的时候，我们却不会考虑这些，因此产生了很多本可以避免的误会和争吵。

不只是和家人之间的摩擦，作为一个消费者的时候，人们也往往表现得很过分，甚至有过激的反应。停车场上一个年轻人对年长的大叔讲话粗鲁无礼；在一家餐厅，一个人因为菜上得慢就大喊大叫让整个餐厅的人都不得不离开；大街上一个男人对年轻的交警指手画脚地说着什么。从头到尾听他们说的话，似乎也有些道理。可问题是，是值得发火的事吗？事情不会因为发火就有什么改变，怒火只会让自己的身体受到伤害、让心情更糟。

我曾经很容易发火，所以深有体会。从前，很难到哪里安静地吃顿饭。店员要态度亲切、动作麻利，我才能好好吃饭，就餐时间其他桌的客人要安静、要像绅士、淑女，我才能好好吃完饭。那是在很不成熟的30多岁的时候。而现在，即使遇上脾气不相投的人，也不会有冲突或争执。

不久前和一个姐姐一起去一家餐馆，一位年纪大些的大婶把我们带到座位。本想坐在能看到庭院的窗边座位，而这位大婶给带到的是她上菜方便的厨房门口的座位。我说想坐在窗边，她不大高兴±也勉强同意。人的心情，在瞬间就能改变。不到1秒钟，我的心情就变得不好了。

但是，我说出来的话令我自己都感到意外。我微笑着，看着她的眼睛，对很不耐烦地递过菜单的大婶说：“今天很累吧。”她有一点不好意思的样子，回答说不是。我又说：“我们会快点吃完了走的。”她又说不是的。问她韩国产的牛肉和澳大利亚腌制牛排的区别，她说，澳大利亚的便宜还好吃，劝我们点那个。上牛排的时候，她还跟我们说，她在厨房对师傅说，是她认识的人，要他们给准备上好的，脸上的表情比刚才明显地舒展了。

一起吃饭的姐姐笑着说我变了很多，“要是在以前……”，我知道她要说什么，也笑着点头。

我的确改变了。和从前一样，现在也会有很多让人感觉不愉快的情况，但是现在我能很好地引导事情的发展，能很好地解决问题了。虽然敏感的性格并没有太大变化，但是和以前不同的是，我不会瞬间做出过激反应。因为现在知道了，感情用事是不明智的。

有一次正在以时速60公里的速度开车，旁边的车突然改变车道开到我前面。既没有开车灯提示，也没有开应急灯示意。我被吓了一跳，和以前一样，心一沉，然后一阵怒火涌上来。稍后并排停着等信号灯的时候，我朝那边看去，于是对方把车窗放下来，司机是一个二十几岁的年轻人，他看着我说：“怎么？”如果是从前，我会当场发火，问他疯了吗，但我只是说：“我吓坏了，不那样就好了。”接下来，我竟然得到了并没有期待的道歉，他说：“对不起，因为太着急了……”对我来说，这是很意外的结果。“没事”，这样说好像有点好笑，但是结束对话的时候心情很好。

现在这样写的时候感觉有点尴尬，但是当时一点也没有觉得。“突然停车，弄得旁边座位上包里面的东西都掉出来了，吓了一跳，知道吗？好好开车，岁数也不大。”这样的话对我们来说是不是更自然一些？如果对方说对不起，就说“对不起就行了？”如果我们不再经常看到这样的反应就好了。

如果因为压力大就原原本本地表现出来，那么又会因为另一件带来压力的事把一天都毁了。如果发生争吵，糟糕的记忆一整天都会在脑子里挥之不去。别的不说，自己的心情就会变得很糟。总是发火的人肝脏会受影响，血压也会升高，健康会受到损害。如果遇上让人不愉快的事，不要让它再转化成别的不愉快的事，就让它到此为止，这才是明智的。不是说要忍耐，而是不要爆发。当公司员工工作没做好的时候，我也会发火，但是，从没有看到一个员工因冲他发火了就能把工作做好。平静地说给他听，总是能得到更好的结果。这虽然不是一件容易的事，但是是很明智的选择。

诱发压力最大的原因其实是每天我们生活得太忙乱。日程表如果安排得太满了，突然发生的干扰日程的事情就都会带来压力。人生的目标是如此，每月的计划也都是如此。走得太快了，反倒可能不能走到目的地。医生给所有病人开的同样的处方就是：减少压力。压力是诱发各种疾病的原因，因为太常见了，所以没有引起我们足够的重视。带来压力最大的原因其实就是我们自己，是我们太过勉强自己了。

说除此之外没有别的办法，其实都是借口。对于忙碌的父亲、烦躁的丈夫，虽然都能理解，但是却很难和他们快乐地生活。努力生活和追求的东西太多是不同的。如果能区分这两者，就能减少压力。比起把休息时间攒到一起去旅行，不如在日常生活中努力在日程表里安排哪怕是只有10%的闲暇时间，这才是更明智的。如果压力减少了，每天就会快乐起来。每天过得幸福才是重要的。烦躁易怒都是因为忙乱。如果总是过忙乱的日子，身体就得不到舒展，内心就没有余裕。内心没有余裕，就不能接受或理解任何人，就不会有人愿意留在自己身边为自己做些什么、让自己感到幸福。这样下去，人际关系就会处理不好，敏感的人就更不用说了，和陌生人也会经常有摩擦。过于忙碌，目标过大、不现实，幸福就不会来到身边。

从前我因为一点小事也会动怒，现在不会借着不愉快的事发泄积攒的怒火。最近一年半，我一次脾气也没有发。当然，不发脾气并不意味着全盘接受，或者服输。不再发脾气，取而代之的是努力说明自己的情况，或者具体指出自己希望的是什么。压力和负面情绪积累得太多得不到宣泄的人容易发火。其实我们为之动怒的大部分事都不是什么大不了的事。不是什么大不了的事，发脾气也改变不了什么，有时甚至会因为发脾气让本来不大的事情变得不可收拾。

虽然不全部都是如此，但是几乎大部分压力都是自己制造的。受到批评，就会有压力，有压力就会导致脑子不灵光，结果又会犯同样的错误，如此恶性循环。如果知道上司爱挑剔，就在他催促之前把中期报告交给他，有重要安排时事先把限期告诉他，有追加的工作内容时，主动问他是什么，这样是不是好一些呢？对他说“把你的性格改一改吧”，这样做是不可能的，在背后抱怨他的性格也无济于事。有时和挑剔的上司共事，工作会做得更好，当时虽然很辛苦，但是多去想积极的一面，减少压力，才是明智的做法。

不久前一个朋友一边伸出手给我看，一边给我讲人都有哪些类型。他按住小指说，世界上有这样的“坏人”，接着按着无名指说，有这样“低劣的人”，按着中指说，有这样“平凡的人”，按着食指说，有这样的“好人”，最后，按着拇指说，有这样“特别好的人”。我们就是在这些人中间生活的。乍一听，像是玩笑话，细想一想，还真是那么回事。我是属于哪一类呢？

并不是唯独我的运气不好，遇见了少数的坏人和低劣的人。也许他只是普通的人，而我把他看成了那样的人。也有可能，他被看_坏人了，其实却是同样很少的特别好的人。我们总认为我们受到的压力大部分都来自他人。但事实上，是我们自己的心态、我们自己的判断给我们自己造成了压力。“人怎么可以这样？”这不过是我们自己的想法罢了。他那样做，是因为他有他的立场。人都是不一样的，明白了这一点，对很多事情我就都能释然了。

有的人和我们的想法、判断、做法一样。可是，有更多的人和我们的想法、判断、做法不一样，有的比我们差，也有的比我们的好得多。对这些人来说，我们也会给他们带来压力。所以，只要彼此不要那么想就行了。并没有谁对谁错之说，只要理解彼此是不同的，以此为前提进行对话，相互迀就和包容就能友好相处。自己的孩子、自己的伴侣都可能不按照自己的意愿去做，更何况是一个陌生人，怎么可能都按照你的意愿去做事呢？

人们为了帮助我成长以不同的样貌出现、担任着不同的角色，这样一想，好多事反而是值得感恩的了。

有一天，我约了很多人见面，忙碌了一整天，突然产生了这样的想法——人不是为了做事而与人打交道，是为了与人打交道而做事的。活着，遇到多种多样的人、从他们身上学到东西，生活就是这样一个过程。上天在给我们礼物的时候，一定是用“历练”作为礼品包装来送给我们的。那些给我们带来压力的人，或许就是上天送给我们的礼物。

上天在给我们礼物的时候，一定是用“历练”作为礼品包装来送给我们的。那些给我们带来压力的人，或许就是上天送给我们的礼物。