常常有人说，擅长说话的人，就是擅长聆听的人。那么，怎么样的人才是擅长聆听的人呢？简单来说就是：

能够增加对方发言量的人。

仅此而已。

要是让对方认为“即使对这个人讲这些也没有用”的话，就等于是已经出局了！对方在你展现聆听技巧之前，会先从你是不是诚实的人、是否能站在他的立场、会不会对他讲的话有兴趣这几点来判断你。

为了成为能够增加对方发言量的人，也就是成为一个擅长聆听的人，你需要对方先对你产生“信赖感”。能让对方产生信赖感的聆听技巧就是：

按照对方的步调来听

就是这种聆听技术。职业的心理咨询师在遇到对方不太愿意开口说话时，是绝对不会去催促对方的。有时可能得经过十分钟以上的沉默时间，对方才肯开口。为了获得对方的信赖，心理咨询师会彻底配合对方的步调来听他说话，以对方为主体，直到他真的想开口为止，静待时间流逝。他们是不会强逼一个不想说话的人开口的。

当你相处的对象是那种不太愿意开口说话的人，或是聊天中提到比较沉重的话题时，只要像心理咨询师般地应用这项技巧，就可以从对方口中把话给引出来。

由于男人们在酒店中多少会喝点酒，所以状况与外界有些不同，在酒店中，能让气氛愉快热闹是最重要的。要根据对方关心的程度，适当地点头或回话，把气氛炒热，让对方更想继续开口说话。小姐们得配合男人的波长，陪着对方一起笑，或是适时地开点无伤大雅的小玩笑。

红牌小姐会在聆听的“动作”(做出聆听的姿态→眼神接触→各种动作→反射)这部分下工夫，然后配合时间、地点以及场合，来判断要如何才能让对方更舒服地聊下去，或是让对方成为谈话中的主角。

那么，让我来为大家介绍一些红牌的酒店小姐非常善于应用，经常加以实践的做法，只要能够学起来，你也可以成为善于聆听的人。

•如何听对方说话？

你知道对方想从你身上获得的东西是什么吗？他是希望你能单方面地听他说话，还是希望你能和他一起聊天？聪明的女性会从对方散发出来的气氛，判断出对方想要追求的东西，并加以配合。从聆听者这一边来看，就是要判断对方是想和你传接球，还是只想投球，几乎所有的状况都可以概分成这两者喔！

另外，当对方只想投球时，你还得判断出，他是想要你认为他很厉害，或是想要你认为他很帅气，还是想要你认为他很幽默，又或是想要你觉得他很有钱，或是很受女性欢迎等。对方究竟希望你怎么看他，有很大的不同。要是你能确实抓住对方的需求，就能轻易让他持续不断地畅谈。

•当对方忽然改变话题时

当对方忽然改变话题时，代表他认为这个新的话题非常重要，那是他即使打断对方的话，也想要传达的内容。请你务必要察觉他的心境。

对方之所以会忽然改变话题，原因不外乎这两种：

①他拒绝再谈刚刚谈论的话题

②他对接下来要说的话非常有兴趣

要是接下来要谈的内容，是关于他的价值观的话题，那就可以解释成他希望你能理解他接下来要说的话，也就是②的状况。但如果接下来要谈的，不是主张他个人意见的话题，或是使用“话说……”这类连接词来忽然转移话题，那么多半就是发生了①这种拒绝再谈刚刚的事情的状况。

不论是哪一种，忽然改变话题之后，为什么他会开始叙述现在的话题？其实就是在对你送出“要更仔细注视我的内心”，或是“采取聆听对方发言的姿态”的暗号。这是能让你更加深入了解对方的机会。红牌的酒店小姐是不会放过这种机会的。

对方究竟是抱着怎样的心情在说话的？能够考虑到这件事的人，才能成为一个贴心的聆听者。

男人的信赖对女人很重要

要成为一个擅长聆听的人。