眼神交流——问出你想知道的秘密 别人不愿跟你说实话,不要一直问下去。 试试沉默,或许,就能换来你想知道的答案。 从小时候开始,周围有太多爱问问题的长辈。 “谁给你买的新鞋子?”“家里爸爸做饭多还是妈妈做饭多?”“过年收了多少压岁钱?”……作为小孩子的我极其厌恶这样没完没了的打探,通常会脾气极差地回复:“要你管?” 自小我在亲朋长辈中口碑不算上佳,他们普遍评价:“这孩子性格不随和,古怪得很。” 我只是懒得敷衍,不明白为什么七姑八姨们可以有这么多问题!长大后逐渐明白:问题多,也是一种关心。要不为何不抓个陌生人问东问西! 可是啊,盘问这种事谁都会,能否问出你期待的问题来,这可就考验聊天技术了。 我曾经遇到过一位女上司。她人到中年,话不多,却自有一股安静的定力。尤其她的眼神,略略笑着望过来时,你就不敢再有隐瞒的想法。 每每问到一些事情,当她觉得我吐露的想法还不到她满意的标准时,就继续那副微微笑着的样子看着我,好吧,我承认,作为一个二十岁出头刚入职场的小姑娘,内向讷言,面对她,心里慌慌的长草,没办法,只能再多说一些。 那时候起我就有一种感觉:眼神比一切流利的提问更能让人无法回避。 从沟通心理学看,面对被询问,每个人都会有一种本能的防御心理,被问到某些事情时,会谨慎作答,针对你的提问,他们通常只会回答这一个问题。如果恰好想知道这件事更多的秘密,无论是来龙去脉,还是他们的个人观点,那么接下来,你只需要与对方眼神交接,在直视对方的过程中,保持几秒钟的沉默。此时对方便会感受到心理压力,下意识地认为自己应该更再多说一些。 这可以引申到情感领域,很多女人习惯了逼问式的沟通方式,他越不愿意说,她越要紧逼着问,一个女人在拷问的过程中越是步步紧逼,只是令男人学会了如何把谎话编得更圆滑一些。既然如此,不妨试试短暂的沉默,或许它更有力量。 其实就是这样,在两个人的关系中,一方话少,往往是因为另一方说得太多。女人的口才固然是优秀的能力,但我更相信,女人的眼神比话语更有让人跟从的吸引力。 |