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认可是消除情绪的有力武器？ 你跨进家门的那一刻，你的太太便开始唠叨： 家里的油烟机不好使，并且特别难洗，整整洗了一下午…… 邻居家又在装修，吵得一天都不得安宁…… 当听到这些的时候，你是不是觉得有些许不耐烦，甚至会把妻子的唠叨当做对自己的抱怨： 是的，我没有钱买好油烟机；没钱住高档小区。 于是，你的情绪也开始暴起，“行了行了，我容易吗？我工作也很累，在公司看领导脸色，回家听你唠叨” 接到这样的讯息，妻子便开始反击：你累？你挣几个钱，却整天都忙，你为家里做过什么？ 吵架开始…… ======================= 这样的场景应该大家并不陌生，话语不同，场景相似。其实，妻子需要的仅仅是关注和认可，只不过她错误地运用了情绪化的言语，如果你懂得如何处理对方的情绪，你们的生活就截然不同。 面对情绪，我们的本能反应是压制，压制的表现有两种：1 用更大的情绪化语言反击；2摆事实讲道理，试图用理性来化解情绪。 但是这都不是好的解决情绪的方法，解决情绪应该做到：疏而非堵。疏才能通，通才能消散。要想做到疏，首先应该做到：认可，让对方感受到你理解她，这才是关键。不是认可她的做法，也不是认可她的道理，而是认可她的感受。 比如：女友发现另外的女孩给自己男友的微信朋友圈发暧昧评论，但是男友没有义正言辞回绝。女友非常生气。作为她的男友，你应该怎么做？ 1 更大的情绪化反击？诸如：你这么不相信我？我是那种人吗？真无理取闹。 2摆事实讲道理？诸如：是她主动暧昧，作为同事我不好意思开罪她，是不是？这与我根本没有关系，我也没有回复她，你生什么气呢。 第一种基本是开战的前奏，第二种就算她觉得你说的是对的，她心中也堵得慌。因为她觉得你不理解这种事对她的伤害，无论是被动暧昧还是主动暧昧。 就算她心中一百个明白这个事不怨你，她也希望你明白这种事对她的影响。 那么最好的回应就是认可她的情绪，认可她看到这种暧昧回复的时候的生气和担忧。 ============================= 再回到文章开始的案例，如果丈夫这时候言语换为“亲爱的，听你一说，我也觉得你今天过的很辛苦，不太愉快”，外加一句“有什么我可以做的吗” 妻子一定会说“算了，你上班已经够累了，休息一会吧，我去做饭” 两个人的沟通，70%是情绪，30%是内容，情绪不对，内容就会被扭曲。 婚恋过程中，除了个别价值观和观念的矛盾之外，基本都是情绪的矛盾。亲密的感情和幸福的生活就是：多认可对方的情绪，有话慢慢说。 附录：魔鬼咨询师教你搭讪中如何《认可她的情绪，强调你的需求》 =================== 搭讪时会遇到这样的情景 她：“你吓了我一跳” 她：“这样不太好吧” 她：“我不太习惯给陌生人留电话” 她：“我有男朋友了” 她：“这感觉挺别扭的” ………… 这是不是在委婉拒绝呢？首先我们要看对方讲话时的态度，如果她神情冷淡，那么婉拒的可能性较大，我们知难而退就好；但如果她和颜悦色，那么可能只是女人在安全状态中的自我表达，这时我们不妨再坚持一下。回答可以统一参照这个模式——【认可她的情绪，强调你的需求】 “你吓了我一跳”——“我也知道会这样，但实在来不及想其他办法了，因为我真的很想认识你。” “这样不太好吧”——“我也知道这样不太好，但我真的很想认识你。” “我不太习惯给陌生人留电话”——“其实我也不太习惯这样，但我真的很想认识你。” “我有男朋友了”——“我也想到你可能有男朋友了，但我真的很想认识你。” “这感觉挺别扭的”——“我知道这样有些别扭，但我真的很想认识你。” ………… 男性思维在这种时刻往往会进入讲道理的程序，但这恰好是非常错误的。因为男女之事本来就没有对错可言，辩论只会疏远你和她的关系。而认可她的情绪则是为了拉近跟她的距离，拉近距离之后不妨再次强调一遍你的需求，也许此时对方就会重新考虑。但是记住，只坚持一遍即可，她要是继续拒绝就算了。 |
