会说更要巧说,让你成为最有分量的人 中国某玻璃厂打算从美国引进一套先进的生产线,但是两国公司在刚刚开始进行谈判时便陷入了僵局,原因很简单,中方想要部分引进那套生产线,但是美国的公司不能接受,要求中方全部引进。 率团前去谈判的该玻璃厂厂长分析了一下谈判形势,觉得如果一味地谈下去,只会越谈越僵,于是由企业直接的谈判,改变成迂回的说服战术。 “全世界都知道,贵公司的技术、设备和产品都是一流的,”厂长诚恳的称赞,使谈判紧张的气氛顿时缓和下来,“如果贵公司能帮我们玻璃厂跃居中国的一流企业,那么,我们将不胜感激。”厂长把刚刚岔开的话题,又很自然地带了回来,但是由于刚刚的赞扬,对方的心理抵触情绪已经被消除了大半,厂长顿了顿,继续说:“贵公司当然知道,就是现在,还有几个国家的代表团,正在同我们玻璃厂进行引进生产线的谈判。如果我们这个谈判为了这一点点小事而宣告破裂,那么,不仅仅是我们玻璃厂,更重要的是贵公司方面也将蒙受巨大的损失,这损失不仅仅是经济上的,更重要的是声誉方面的。” 见对方开始动摇,厂长展开最后的攻势:“目前,我们的确因资金有困难,不能全部引进,这点务必请贵方理解和原谅,并且希望我们困难的时候,贵方能伸出友谊之手,也算是为我们将来的合作奠定基础。” 经厂长巧妙地运用迂回战术,最终谈判的僵局被打破了,双方很快签订了协议,这样不仅仅为玻璃厂节省了一大笔资金,同时也为我国节约了几百万美元的外汇。 当谈判陷入僵局,厂长巧妙的迂回策略,把双方的利益拉到了一边,着重强调双方,尤其是对方的利益,对对方可能蒙受的损失进行了细致的分析,对于双方的分歧内容,一点而过,轻描淡写。最后动之以情,上升到双方友谊的高度,于情于理似乎都应该继续这次合作。关于这次谈判,不得不说,厂长谈的十分巧妙。 说话人人会,但是如何能把话说得巧,说得妙,说得有分量,就是一个人说话水平与能力的问题了。有些时候,我们说话可以直言不讳,但更多时候,说话多一些技巧,多一些委婉含蓄,往往能够事半功倍,也会使你说出的话更加有分量、有价值,达到意想不到的效果。 三国时期,许攸盘踞关中,拒绝率部归顺曹操,不仅如此,还出言侮辱、谩骂曹操。 曹操原本打算前来镇抚关中,待一切妥当之后随即回师洛阳。但如今许攸如此对抗曹操,惹得他愤恨不已,怒气冲冲地想要下令讨伐许攸。这时群臣纷纷劝谏曹操,毕竟当时魏蜀吴三国分立,面对蜀国、吴国军队的骚扰,保存自己的实力对付蜀国吴国,用招抚的办法使许攸归服,才是上上策。 但是曹操此时怒火中烧,又怎能听得进群臣的劝阻,他横刀膝上,群臣们便吓得不敢再多做劝说。这个时候,留府长史杜袭却仍走上前去,向曹操进言。 曹操怒声喝道:“我的心意已定,你不要说了。” “主公看许攸是个什么样的人呢?”杜袭问。 “乃不过凡人耳。” “的确如此,只有贤人才了解贤人,圣人才了解圣人。您犯不着跟他生气。像许攸这样的凡人,怎么能了解您非凡的为人和气魄呢?所以,现在蜀吴大敌当前,豺狼当道,本应集中力量讨伐逆贼,您却要先打狐狸,人们会议论你避强攻弱的。这样的进军算不上勇敢,收兵也算不上仁义。我听说力张千钧的巨弩,不会对小老鼠扣动扳机;重量万石的大钟,不会因为小草棍的敲打而发出声音。现在小小的许攸,哪里值得烦劳您圣明的威武之师呢?这样只会落为人的笑柄吧。” 听了这番话,曹操觉得很顺耳,心里顿时舒爽了许多,而其中的道理,他也不是不明白,被许攸伤害的自尊心得到补偿,面子上也能下得来台。做出一阵沉思状后,便很爽快地接受了杜袭的劝告,以优厚的条件招抚许攸,许攸果然归服了,曹操不仅保留了自己的实力,还为自己麾下又添一员大将,才有了后来的“文有许攸,武有张辽”之说。 面对曹操愤怒之时做出的草率决定,众臣皆站出来直言相劝,可以说,出于对大局的考虑,也是句句在理,但是却没有改变曹操的心意,反倒“横刀膝上”,告诉众人自己心意已决,不必多言。当杜袭进言时,他并没有直言相劝,而是巧妙地询问了曹操对许攸的看法,然后顺着曹操的话,通过比喻告诉曹操攻打许攸并不是明智之举,原本就明白此道理的曹操,有了台阶下,面子上挂的住了,自然也就接受了杜袭的谏言。 杜袭的这几句话,可谓是巧妙至极,有理有据,但又委婉含蓄,既说清了道理,也给足了曹操面子。众臣苦苦相劝都没有结果的事情,被杜袭几句话就办妥了,他在曹操身边的分量,可想而知。而这一切,乃至于他官拜留府长史的原因,也与他会说话、巧说话是分不开的。 当我们说话时,除了考虑如何表达外,更要考虑怎样说才能更巧妙,更易于对方接受,更能够顺利轻松地达到自己的目标。仅仅会说是不够的,还要巧说,这样,你说出去的话才会有分量,而你这个人,也才会因为你说的话,而更有地位,更有影响力! |
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