01 前几天,有个粉丝给我留言说:小姿姐,别人都说会说话就是情商高的表现,我觉得我也挺会说话的呀,为什么我男朋友总是会说我情商低呢? 我问她,什么时候她男朋友说她情商低了。 她说,有一次他们两个人一起去菜市场,看到有位老奶奶在捡菜叶子,她走过去问:“奶奶,你捡这些是拿回去喂猪吗?这些都有点儿烂了,你可以买些……” 她还没说完,男朋友就赶紧过来拉了她一下,并示意她闭嘴,然后还拉着她一起捡了很多菜叶子放在那里,并全程禁止她讲话。 还有一次,她和男朋友一起去看她阿姨,阿姨的儿子才五岁,但是胖得像个发起的面团似的。 她就对阿姨说:“阿姨,这小子这么胖,你得让他少吃点儿,不然容易得肥胖症、脂肪肝之类的……” 又是男朋友在旁边打岔:“小孩子嘛,胖一点儿才可爱,等他大点儿,学习任务重了,自然就会瘦下来的。” 阿姨也在一边笑着说“是呀,是呀”。 她男友总是会熬夜打游戏,她劝他“你没看见网上那么多熬夜猝死的?要是你还是一直熬夜,我都会被你吓死的,一直要提心吊胆的。” 她男友一脸黑线的看着她,说了句“你这是担心你自己啊,要不咱别谈了,我也不想一直和情商低的人在一起,随时得给你兜底!” 她说她说话时的语气和神情都不是很严肃啊,每次都有点儿类似于玩笑的意思,为什么他会觉得自己情商低呢? 02 有些人认为,我没有发飙,我语气平和,而且别人说的话我都能接上茬,或者我和任何人都能聊几句,这样就是会说话。 但其实会说话的人,并不见得和谁都聊得来,但是和他们聊天的人都会觉得轻松,没有压迫感,也不用刻意去回避什么。 这是因为会说话的人一般都会有选择性的说,越是情商高的人越不会说这几种话: 一 不合时宜的话。 那些会说话的人,其实都是非常注重场合的,不同的场合,不同的人,他们会根据场景说不同的话。 比如,故事里的女孩儿看到老奶奶捡菜叶子的事情,她可能不会意识到现在的社会还有人解决不了温饱,所以她说出的话就非常不合适。 而她的男友之所以禁止她说话,肯定是从老人的穿着、状态等看出别人的窘迫,所以才帮助她多捡一些。 高情商的人大都是懂得审时度势的,深知不同的场合,需要不同的应对方式。 柏拉图曾说,智者说话,是因为他们有话要说;愚者说话,则是因为他们想说。 交流对象的不同,我们所说的话也是不同的,那些情商高的人,他们会根据别人的需求讲话,让那些话语直达人心,那样才能真正的安慰或者给予他人力量。 二 不说让别人难堪的话。 情商高的人,都会懂得去照顾别人的感受,也正因为如此,所以他们从不轻易口出恶言,知道什么该说,什么不该说。 故事中阿姨的孩子有些胖,这虽然是个事实,但对于母亲来说应该还是不希望有人直接指出来,因为在母亲心目中,她养的孩子都是最可爱的。 三 不说太直白的话。 有时候同一句话,不同的人说,就会有不同的效果。 故事中的男友很懂得站在别人的立场上考虑问题,所以他从来不会像女友一样说大白话。 就如劝告这一句,女孩儿说的是: “你没看见网上那么多熬夜猝死的?要是你还是一直熬夜,我都会被你吓死的,一直要提心吊胆的。” 换作男孩儿,一定不会直接说“猝死”这个冷冰冰的字眼儿,让人不寒而栗。 他会说:“我们可是要白头到老的,熬夜对身体不好,我可是希望能陪你一辈子的!” 瞧,这么一句甜蜜的情话,有谁还会忍心拒绝呢? 情商高的人,就是懂得适时的在话语里加些糖,让人既甜蜜又欢喜。 03 蔡康永曾说:你越会说话,别人就越快乐,别人越快乐,就会越喜欢你,别人越喜欢你,你得到的帮助就越多,你会越快乐。 一个会说话的人,不仅仅是能在恰当的点儿上说恰当的话,更要的是,能够运用心灵的赋予,让对方在你的话语里感受到温度和力量。 所以,我们想要做一个情商高、会说话的女人,都需要拥有这三个能力: 一 拥有共情力,是好好说话的基础。 共情力,是指能设身处地体验他人的处境,从而达到感受和理解他人情感的能力。 如果我们想要成为会说话的女人,那么设身处地的去理解别人,才能懂得什么话该说什么话不该说。 每个人都会有在意的人或者有不能揭开的伤疤,交流时要尊重别人的心理禁区,不去触摸敏感点,甚至能用最舒服的方式或语言去抚慰,才是情商高的表现。 那些会聊天的人总会让人如沐春风,心旷神怡,这并不是因为他们有开挂的技能,而是他们时时处处都愿意换位思考,才能拥有共情能力。 犹太法典《塔木德》上说:“应该以心来操纵你的舌头,而不是用舌头来操纵心。” 说到底,那些会聊天的人,都离不开善良和共情力,他们懂得在聊天时,去观察和感受对方细微的情绪变化,能够将自己置于对方的境地去思考和理解。 然后,根据不同的场合说出得体而适宜的话语,尽量做到将心比心,去考虑和尊重对方的情绪,这才是他会说话的根本原因。 二 任何时候,讲话有分寸,点到为止。 有人说,高手做事,做七分,留三分余地,说话也是一样。 这是因为,会说话的人,他们往往不会长话连篇,让对话者无法消化,话讲到七分,这不仅是对别人的尊重,也可以留出让人思考的空间。 而且,他们不会把话说得太满,因为世事无绝对,所有的事情都是会发展变化的,留三分余地给自己,则是更为认真负责的做法。 所以,不管和你讲话的人是谁,说话之前先用心想一想,然后再走脑子过一遍,最后才用语言表达出来,才是最好的做法。 任何时候,说话时都要把握好分寸,不要说得太自负,也不要说得太绝对。 话留三分,点到为止,才是最佳的交流状态。 记得有一次,家庭群里的一位长辈发了一条消息。 其实那条消息很多人都看过,但大部分的人都保持了沉默。 但就在这时,有个男孩儿一本正经的回复说:这条消息是假的,早就有人发过,已经辟谣了! 然后,就没有然后了。 其实,对于长辈们转发的这类谣言,晚辈们早已见怪不怪。 大家都心知肚明,因为他们转发的初衷,无非是想表达对晚辈们的关切,提醒大家注意可能今存在的某种危险。 因此,对于这种善意,晚辈们都形成了一种默契,看破而不去说破。 虽然那个男孩儿讲的是实话,但是这种做法实在无法让人喜欢,别人不是不知道,也不是只有你知道。 真正会说话的人,从来都不会让别人难堪,他们不但会看破不说破,还能不着痕迹的化解尴尬,让人如沐春风。 所以,讲话是一门艺术,我们都要不断学习! 三 含有幽默的赞扬更能让人身心愉悦。 人类行为学家约翰·杜威曾说:“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性,希望被赞美。” 黄渤的高情商在娱乐圈里是有目共睹的,大家都喜欢他的幽默和不卑不亢。 网络上说当初他演《斗牛》的时候,女主闫妮曾开玩笑地调侃黄渤的长相:“我之前合作的男星都是帅哥级别的,我跟你演夫妻,我就知道我要走向丑星的行列了。” 但黄渤却不以为意,反而接下话茬,顺带赞美了闫妮的美貌:“我跟你演,我觉得我要走向帅哥的行列了。” 这样出其不意的赞扬,不仅仅展示出他智慧的一面,也让人为他的幽默点赞不已。 有句话叫作:最高级的赞美,有时候没有过多的褒义词,却能让人感觉到春暖花开,神采飞扬。 而含有幽默感的赞扬,有时候不仅能把自己拉出低落点儿,更能让对方欣赏你的大气,从而身心愉悦,从内心里认可你。 |
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