昨天晚上,正打算睡觉,一位妹子给我发语音,说刚刚和老公吵完架,估计今天晚上又睡不着了。 起因很简单,就是这段时间老公出差了,她又要上班又要带孩子,中间自己还感冒了一次,可即便如此,她还是只能一边不舒服一边继续照顾孩子。 而这段时间,孩子特别难带,晚上不肯睡觉,怎么哄都哄不睡,因为休息不好,她嘴里都溃疡了。 挨过了最难熬的几天,老公终于回来了,她长长地松了口气,觉得总算有个人可以搭把手了。 所以,刚吃完晚饭,她想让老公把碗给洗了,结果老公拿着手机坐在沙发上回消息。 她顿时气不打一处来,立刻发作: 你出差了10天,我一个人又要上班又要照顾孩子,你孩子又难带,特别磨人,我都快累死了,终于等到你回来,你就坐在沙发上看手机吗? 老公解释说:“是工作上的事,领导找我,我回个消息,马上就好。” 她更生气:“回消息?怎么天天都要回消息,你领导脑子有病,不休息的吗?你早不回晚不回,偏偏看我忙了就回?” 老公皱着眉头说:“领导什么时候发消息给我,这是我能控制的吗?我刚回来你抽什么疯?” 她一听,顿时炸了: 我抽疯?女人发疯还不是男人逼的?我每天又要做家务又要赚钱,还要带孩子,你觉得我还能多优雅? 你要是让我出门有车,进门有仆,一日三餐不用操心,孩子有专人帮我分担,我保证温柔贤淑,你一回家我就在门口恭迎,你能让我过上这种日子再说吧! 老公觉得自己的能力被质疑,受到了侮辱,所以直接拿着电脑走了,说回办公室加班,这个家太令人窒息了。 她扔下一句你走了就别回来,老公也没有理她,径自走了。 她颓废地坐在沙发上,给我发消息,诉说自己内心的苦闷。 作为一个已经有孩子,深知带孩子辛苦的已婚女人,我内心是非常理解她的,但对于她的做法,我还是不太认同。 我说,你就是想让你老公帮你洗下碗,你为什么不直接提出你的要求呢? 你就说,我这几天太累了,你把碗洗了不就可以了吗?非得这样吵一架吗? 她呆了呆说,好像是啊,为什么会吵架呢,我自己也莫名其妙的。 其实,我也明白她的做法,这段时间她确实累了,她希望老公知道她的辛苦,能够主动安抚,表达爱意。 但说句实话,99%的男人都没有这种觉悟,或者说没有几个男人能够及时地觉察到老婆的情绪或者情感需求。 很多还是需要女人自己说了,他才懂你到底希望他做什么。 不知道为什么,很多女人都觉得直白地表达自己的真实意思很丢脸,总喜欢拐弯抹角,甚至指桑骂槐来表达自己的想法。 前几天,和一位朋友聊天,她今年电商做得特别好,我很希望向她取取经,结果差点变成了她的吐槽大会。 她很认真地和我说打算再做3年,就正式结束,享受人生去了,我说你做得这么好结束不是太可惜了吗? 她说做电商很累的,尤其是售后,特别闹心。 她给我举了几个例子。 比如有一位客户,两天没有收到东西,然后,就气冲冲地过来骂客服: 我的东西已经两天了,为什么还没有到,平时隔天就到了,你们怎么做生意的?怎么做服务的?亏我还相信你们了,没想到这么不靠谱。 客服连连道歉,对方还是骂骂咧咧的,最后提出她的诉求:查一下快递是怎么回事。 再比如有位客户下单的时候没有备注颜色,但其实她是想要白色,可是收到的时候是黄色的,因为没有备注都是随机发货的。 她一收到东西就炸了,骂客服工作太不用心,为什么不问问她要什么颜色的,一通发泄后,她提出了自己的要求:给她换成白色的。 朋友很郁闷地说: 我自己也经常网购,也有快递耽误的时候,所以心急我是可以理解的,但我一般就是让客服帮我查一下; 还有要求换货,那再正常不过了,直接说我想要白色的,给我换一下就可以了,何必先骂一通呢? 搞得别人根本就不想理她了好吗?客服经常和我说要不是工作决定,绝对想骂回去。 我只能以做生意嘛,什么人都会遇到的来安慰她。 虽然事例不同,但道理是相通的,很多人似乎这辈子就没有学会如何和别人正确地沟通,或者说换位思考的能力太差。 如果你自己是客服,遇到一个人上来就骂,你还有心情服务她吗?哪怕你服务了,估计心里也已经“问候”她好几次了吧? 再回到文首的例子中,如果我是男人,你希望我洗碗,你要是很心平气和地和我说,我哪怕现在在回消息,回完之后,我也就去洗了。 但我好端端地在回消息,你上来就骂我,莫名其妙地数落了我一顿,我心里早就窝火了,还能让你如愿吗? 轻则不理你,重则和你大吵一架。 很多女人这么做,其实是希望男人看见她的辛苦,看见她的不容易,能够肯定她的付出。 可是,要让男人看见或者知道,办法很多的啊! 比如先生出差回来,我会和他说“最近工作好忙,浑身都酸,我们去做推拿吧!”或者“今天你带灵宝好不好?最近快被她折磨死了,小东西折磨难带。” 基本上,他就很高兴地照做了,也明白你传达的“你很累”这个信息了。 何必哇啦哇啦扯一通,最后除了一肚子气,什么都没有得到呢? 记得我结婚之前,和一位姐姐聊天,她婚姻很幸福,我向她请教夫妻相处的秘诀。 她说只有一句话:就是有话直说,千万别让男人去猜,他们很笨的;有事好好说,他们其实很乖的,你一开始就要形成这种沟通模式。 我深以为然,以前我写过要女人控制自己情绪的文章,经常会收到很多女人的指责: 你以为我不想好好说话吗?问题是他当我耳边风,我能怎么办?你以为我不想当个温柔的女人吗?问题得看男人配不配合啊! 我只想说,那是因为你们从一开始就没有形成健康良性的沟通模式。 如果你们一直都是有商有量,他怎么会突然抽疯,把你当成空气呢? 任何事,不要只看果,想想因是什么,请相信,今日之果,必是往日之因。 - END - |