赞扬一个人会说话我们会说他“一语中的”、“一鸣惊人”,而不是“滔滔不绝”。说话简练而到位的人才是真正的能说会道者。在现实生活中,很多女性都是人群中的活跃者,她们喜欢以自我为中心,在喋喋不休之中让自己占尽“风头”,而忽视了别人也有表达自己的欲望,别人也渴望交流,最终,在有意无意间,令人感到压抑和被忽视。她们伤害了别人,自己当然也不会得到好人缘。还有一些女人,总是将自己的生活泡在“苦水”里。生活中,无论大事还是小事,都能给她们带来很多痛苦,她们将这些痛苦不断地向别人倾诉,向别人抱怨。 王燕是一家保险公司的业务员。开始时,王燕向别人推销时总是赖在别人面前不走,直到把对方累垮,业绩却毫无起色,久而久之,她对自己的推销能力也产生了怀疑。后来在别人的帮助和指点下,她决定:“并不一定要向每一个我拜访的人推销保险。如果超过预订的时间,我就要转移目标。为了使别人快乐,我会很快离开,即使我知道如果再磨下去他很可能会买我的保险。” 谁知这样做竟然产生了奇妙的效果:“我每天推销保险的数目开始大增。还有,有些人本来以为我会磨下去,但当我愉快地离开他们之后,他们反而会对我说:你不能这样对待我。每一个推销员都会赖着不走,而你居然不再跟我说话就走了。你回来给我填一份保险单。” 俗话说:“话多不如话少,话少不如话好。”话多的人不一定有智慧。不要一上来就开始你的“牢骚”,唠叨往往会破坏你的好人缘,也会给别人带来很不好的影响。如果有什么不满的地方,先创造一个尽可能和谐的气氛。做错事的一方,一般都会本能地有种害怕被批评的情绪,如果很快地进入正题,被批评者很可能会产生抵触情绪。即使他表面上接受,却未必表明你已经达到了目的。所以,先让他放松下来,然后再开始你的“慷慨陈词”。 徐丽在半年前被公司辞退,理由是老板不喜欢她。她说自己工作业绩好、能力强,所以同事总排挤她,在老板面前说她的坏话,老板就总找她别扭。不久后,她被朋友介绍到另一家公司。可是上班不久,她就又开始数落她的新老板了,说老板能力差、水平低,根本无法理解她想要做的事情对公司有多么重要。于是,在试用期满之前,她又被辞退了,害得她的朋友再见这个老板的时候,十分不好意思。现在徐丽仍然四处飘荡,找不到一份满意的工作。 沟通不是一件容易的事情。人是复杂多样的,各有各的癖好,各有各的脾性,跟自己气味相投的人在一起就舒服惬意,话很多;一遇见气味不投的人,就感觉别扭,不想开口。所谓“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”,就是这种情形的写照。但是,真正投机的人又有多少呢?所以,一般人就有“知己难得”的感叹。善于跟别人交谈的人是很善于适应别人的。只有把话说到对方的心坎上,才能给交际架起绚丽的彩桥。 |