礼貌语言是最好的“敲门砖” 在向别人提出要求时,女性朋友要特别注意使用礼貌语言手段,维护对方的面子,照顾人家的意愿。彬彬有礼的语言是最好的敲门砖,可以讲究分寸,让对方不经意之间,接受你的请求。 下面通过一些实例,教你这些“敲门砖”的具体用法。 1.间接法:通过间接的表达方式,以商量的口气提出请求,令人易于接受。 好的表达:你能否尽快帮我一个忙,把这件事情处理好? 对照表达:尽快替我把这件事办一下。 2,缓言法:借助于辅助语来减缓话语的压力,避免唐突,充分维护对方的面子。 好的表达:小王,不知您可不可以把这封信带给他? 对照表达:小王,把这封信带给他! 3,悲观法:通过流露不太相信能成功的想法把请求表达出来,给对方和自己以退路。 好的表达:你可能不大愿意,不过我还是想麻烦你一趟。 对照表达:你去一趟! 4,缩小法:把要求说得很小,以便对方接受,达到满足自己的愿望和要求。 好的表达:你帮我这一步就可以了,其余的事情我自己来做。 对照表达:(前提是这件事有些为难对方)这件事就全靠你了。 5,谦恭法:通过抬高对方、贬低自己的方法把请求表达出来,显得彬彬有礼。 好的表达:您老就别推辞了,我们都在恭候您呢。 对照表达:请您出席我们的会议。 6,知错法:表明自己知道不该提出请求,出于无奈。 好的表达:真不该在这个时候打扰您,但实在没有办法。 对照表达:麻烦您去一趟。 7,体谅法:先说明自己体谅对方的心情,再提出请求。 好的表达:我知道你手头也不宽裕,不过实在没办法,只好向你借一借。 对照表达:请你借一点钱给我。 8,迟疑法:首先讲明自己本不愿打扰对方,再提出请求、缓和语气。 好的表达:这件事我实在不想多提,可你一直没有帮我办。 对照表达:你怎么一直没有替我办? 9,述因法:提出请求时把具体原因讲出来,使对方感觉到很有道理,应该帮助。 好的表达:隔行如隔山,我一点儿也不懂那里的规矩,你是熟悉的,就替我办了吧。 对照表达:你帮我办吧! 10,乞谅法:先请对方谅解,再提出请求,显得友好、和谐。 好的表达:恕我冒昧,我又来麻烦您了。 对照表达:我又来麻烦您了。 11,被动法:通过运用被动句式,避免提及对方,婉转表达请对方帮助办事的有关意图。 好的表达:如果事成了,不会让你白操心的。 对照表达:如果按时完成,我就奖励你。 12,不定法:运用不定代词代替“你”“我”来表达相关意思,使话语平和。 好的表达:谁求不着谁?任何人都会这样做的。 比照表达:我只好这样做了。 13,复代法:用“我们”来代替“我”,来表达自己的意愿,以免显得武断。 好的表达:我们是实在没有办法了才来找您帮忙的。 比照表达:我是没法子才来找您帮助的。 14,谦称法:用谦虚的自称来代替“我”,显得谦和有礼。 好的表达:晚辈失礼了,这点儿小事还来打扰您。 比照表达:我失礼了,这点小事还来打扰您。 15,远视法;用无指代词等把时间、地点等方面的视点推远,使语句婉转,减轻对方的心理压力。 好的表达:那种事情费不了你多大的劲儿。 比照表达:这件事你肯定办得了。 16,定规法:通过讲述有关的规定,来表达有关意思,避免自己直接指明对方,减少个人发号施令的口气。 好的表达:上头规定此事由你负责,所以我非求你不可。 对照表达:这件事由你负责。 17,感激法:提出请求时表示自己对人家的感激之情,显得尊重人家对自己的帮助。 好的表达:如蒙鼎力相助,我们将不胜感激。 对照表达:我们会感激你的帮助。 18,暗示法:通过暗示语句来表达有关意思,以免直接驱使对方,而使对方感到难堪。 好的表达:我要出差了,那件事来不及办了,可没人接手不行。 对照表达:那件事你接手办吧。 19,线索法:通过提供有关线索,间接引导对方考虑自己的请求,给对方留下余地。 好的表达:我们公司离你家很近,几步路就到了。 对照表达:请你到我公司来谈。 20,预设法:通过蕴含的前提来暗示有关意思,使对方自然而然地按照自己的要求去做。 好的表达:上周是我值的班。 对照表达:这周该你值班了。 21,淡化法:有意用轻描淡写的语言表达有关意思,使请求易于让对方接受。 好的表达:请你帮我把这个房间稍微粉刷一下。 对照表达:请把这房间彻底粉刷一下。 22,夸大法:用夸张的语言把有关意思表达出来,求得对方的谅解。 好的表达:我是上天无路,入地无门了。 对照表达:我只能给你添麻烦了。 23,重言法:借助同语反复句式来表达请求,显得较为通情达理。 好的表达:领导毕竟是领导。 比照表达:这事非你不行。 24,矛盾法:用自相矛盾的语言来表达有关意思,在模棱两可中提出请求。 好的表达:我本来不想跟你提这件事,可还是提了。 比照表达:请你帮我忙。 25,反语法:通过反话来密切双方的关系,表达自己的请求,显得轻松愉悦。 好的表达:朋友说你帮人很热心的(实际上很冷淡)。 比照表达:你怎么对这事不热心? 26,反问法:通过反问句表达有关意思,避免直陈己见而显得缺乏涵养。 好的表达:除了请你帮忙,我还能怎么办呢? 比照表达:我没办法了,只好请你帮忙。 27,歧义法:使用多义语言来表达混杂多种意思的请求,以免直接与对方产生分歧。 好的表达:这可是一件见仁见智的事情。 对照表达:这件事是好事。 28,笼统法:用笼统的语言来表达有关请求,避免令人反感的直接吆喝,效果会更好。 好的表达:这里需要盖个章。 对照表达:请您给我盖个章。 29,含糊其词法:用不点名道姓的办法来表达请求,照顾人家的面子,对自己有益。 好的表达:好像有人在为难我们。 对照表达:你在为难我。 30,不言自明法:用说半句、留半句的方法来表达请求,点到为止。 好的表达:我已在这个岗位干了八年了…… 对照表达:我想换个岗位。 |