聪明的女人会说更会倾听 在社会交往中,聪明的女人不仅要学会交谈,还要学会倾听。倾听是一门艺术,是尊重别人的表现,是搞好人际关系的需要。 多听少说好处多 在这个人与人之间无时无刻都在进行着各种各样的交际的社会,倾听是一种非常重要的沟通技巧。 曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金碧辉煌,把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值? 皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧? 最后,有一位退位的老大臣说他有办法。 皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成竹地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。 虽然三个金人都有各自的价值,但是第三个金人却因为善于倾听别人的意见而价值最大。这个故事告诉我们:最能说得人,不一定是最有价值的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说得。 人与人生活在同一个世界上,需要沟通、交流、协作、共事。心理学研究表明,在人的内心深处,都有一种得到别人尊重的渴望。善于倾听,不仅是关爱、理解,更是调和人际关系的润滑剂。在很多时候,我们更需要的往往不是口腹之欲,而是一方可以栖息心灵的芳草地。 很多人总是认为,人际场上能说会道的人才是善交际的人,其实,善于倾听的人才是真正会交际的人。会说得,有锋芒毕露的时候,也常有言过其实之嫌,话说多了,称夸夸其谈,油嘴滑舌,说过分了还导致言多必有失,祸从口出。静心倾听就远没有这些弊病,倒有兼听则明的好处。注意听,给人的印象是谦虚好学,是专心稳重,诚实可靠。认真听,能减少不成熟的评论,避免不必要的误解。 在人际交往中,一个善于倾听的女人,总会与他人融洽相处的。因为倾听本身就是对对方的一种褒奖,你能耐心倾听对方的谈话,等于告诉对方“你是一个值得我尊敬的人”,对方又怎能不积极回应、表现出对你的好感呢! 在小说《傲慢与偏见》中,丽萃在一次茶会上专注地听着一位刚刚从非洲旅行回来的男士讲非洲的所见所闻,几乎没有说什么话,但分手时那位绅士却对别人说,丽萃是个多么擅言谈的姑娘啊!看,这就是倾听别人说话的效果。它能让你更快地交到朋友,赢得别人的喜欢。 人们都喜欢善于倾听的人,倾听是使人受欢迎的基本技巧。人们被倾听的需要,远远大于倾听别人的需要。一位伟人曾经说过“喜欢倾听的民族,是一个智慧的民族,不喜欢倾听的民族,永远不会进步。”倾听是心与心的交流。善于倾听的女人,总会有很多朋友。 |