用宽容激发对手的感恩心理 《诗经.卫风》中有云:“投我以木桃,报之以琼瑶。”意思就是说,你对我好,我对你更好。倘若胸怀宽广,对自己的对手也能“投以木桃”,那你的对手也一定会感激涕零,视你为恩人一般,日后定会选择时机报答你,给予你帮助,让你获得更大的成功。一位名叫卡尔的卖砖商人,由于另一位对手的竞争而陷入困境之中。对方在他的经销区域内定期走访建筑师与承包商,告诉他们卡尔的公司不可靠、砖块不好、生意也即将面临歇业。 卡尔对别人解释说他并不认为对手会严重伤害到他的生意,但是这件麻烦事使他心中生出无名之火,真想“用一块砖来敲碎那人肥胖的脑袋作为发泄”。 “有一个星期天早晨,”卡尔说,“牧师布道时的主题是:要施恩给那些故意为难你的人。就在上个星期五,我的竞争者使我失去了一份25万块砖的订单。但是,牧师教我们要善待对手,而且他举了很多例子来证明他的理论。当天下午,我在安排下周日程表时,发现住在弗吉尼亚州的我的一位顾客,正因为盖一栋办公大楼需要一批砖,而所指定的砖的型号不是我们公司制造供应的,却与我竞争对手出售的产品很类似。同时,我也确定那位满嘴胡言的竞争者完全不知道这个生意机会。” 这使卡尔感到为难,是遵从牧师的忠告,告诉对手这个机会,还是按自己的意思去做,让对方永远也得不到这笔生意呢?到底该怎样做呢? 卡尔的内心挣扎了一段时间,牧师的忠告一直在他心中。最后,也许是因为很想证实牧师是错的,他拿起电话拨到了竞争对手家里。 接电话的人正是对手本人,当时他拿着电话,难堪得一句话也说不出来。卡尔还是礼貌地直接告诉他有关弗吉尼亚州的那笔生意。结果,那个对手很感激卡尔。 卡尔说:“我得到了惊人的回报,他不但停止散布有关我的谎言,而且还把他无法处理的一些生意转给我做。”聪明的女人应该明白,世界上没有永久的敌人,对于昔日的对手,打击报复只能为自己埋下更多的祸根,而善待我们的对手,不但能够感化他们,还会为我们自己的事业扫除一定的障碍。“以德报怨,善待对手”,英国前首相丘吉尔一生都奉行这句话,在用人方面更是如此。丘吉尔作为保守党的一名议员,历来非常敌视工党的政策纲领,但他执政时却重用了工党领袖艾礼,自由党也有一批人士进入了内阁。更令人称道的是,在保守党内部,他也没有以个人恩怨去处理他和首相亚瑟.内维尔、张伯伦之间的关系。他不计前嫌,很好地团结了众多对手,显示了他宽阔的胸怀和高明的用人之术。 张伯伦在担任英国首相期间,曾多次阻碍丘吉尔进入内阁,因为他们政见不合,特别是在对外政策上,张伯伦和丘吉尔存在很大的分歧。后来张伯伦在对政府的信任投票中惨败,社会舆论赞成丘吉尔领导政府。出人意料的是,丘吉尔在组建政府的过程中,坚持让张伯伦担任下院领袖兼枢密院院长。这是因为他认识到保守党在下院占绝大多数席位,张伯伦是他们的领袖,在自己对他进行了多年的批评和严厉的谴责之后,取而代之,会令保守党内许多人感到不愉快。为了国家的最高利益,丘吉尔决定留用张伯伦,以赢得这些人的支持。事实证明,丘吉尔的决策很英明。当张伯伦意识到自己的绥靖政策给国家带来的巨大灾难时,他并没有利用自己在保守党中的领袖地位来给昔日的对手丘吉尔找麻烦,而是以反法西斯的大局为重,竭尽全力做好自己的分内之事,起到了较好的配合作用。聪明的女人,如果你能够以一颗宽容的心来公平对待你的对手,善待你的对手,与对手冰释前嫌,就能赢得对手的尊重和友谊,同时还能为自己找到强有力的靠山,让自己更幸福。 |