贬低自我让对方知难而退 有很多既没有什么实际意义又浪费时间与精力的活动,我们要对它进行拒绝,可以采取自我贬低的方法。 “自我贬低”是一种特殊形式,表示自己无能为力,不愿做不想做的事,也就是说:“我办不到!所以不想做!” 根据心理学的调查发现,人们的确有在日常生活中自我贬低的现象。例如,在上班族中,有12%的人曾对上司装过傻,而14%的人对同事装过傻。虽然它跟“楚楚可怜”法一样,会导致别人对自己的评价降低,但令人惊讶的是,仍有一成以上的人是在自己有意识的情况下用了这个办法。 上班族会用到“自我贬低法”的场合有以下3种。 第一,遇到不想做的事。例如,像是打杂般的工作、很花时间的工作或单调的工作等;还有像公司运动会之类,筹办公司内部活动也是其中之一。像这些情形便有不少人会用“我不会呀”或“我对这方面不擅长”等理由,来把不想做的事巧妙地推掉。 第二,拒绝他人的请求。当别人找上你,希望你能帮他的忙时,你很难直接说:“不!”因此便以“我很想帮你,可是我自己也没有那个能力”的态度来婉转拒绝。拒绝别人时,很难直接以“我不愿意”这种态度来拒绝,而且如果拒绝不恰当还可能会让对方怀恨在心。因此,若是用没有能力,也就是自己无法控制的原因来拒绝(想帮你,可是帮不了)的话,拒绝起来便容易多了。 第三,想降低对自己的期望值。一个人若能得到他人的高度期待固然值得高兴,但压力也会随之而来,因为万一失败,受到高度期待的人带给其他人的冲击性会更大。因此,借由表现出自己的无能来降低期望值,万一将来失败,自己的评价也不会下降得太多;相反,如果成功,反而会得到预期之外的肯定。 根据工作的内容,“无能”的内容也应有所不同。例如: 别人要求你处理电脑文书资料时—— “电脑我用不好,光一页我就要打一个小时,说不定还会把重要的资料弄丢!” 别人要求你做账簿时—— “我最怕计算了,看到数字我就头痛!” 不过,所表明的“无能”的理由不具真实性,那可就行不通。例如,刚才要求处理电脑资料的例子,如果是在电脑公司,说这种话谁信!后面那个例子,如果发生在银行,也绝对会显得很突兀。平常很少接触到的工作,说这种话时,所获得的可信度就越大。所以要说“我没做过”、“我做得不好”这些话的时候,这些话一定要具有可信度才行。 “自我贬低”如果使用过度,很容易给人留下“无能”、“不可靠”的印象;而当自己反过来想求人帮忙时,被拒绝的概率也会大幅提高。因此要注意,绝对不要使用过度。 “自我贬低”使用时的第一重点就在于慎选使用的场合,也就是只在与自己的工作无关的地方使用。 举个极端的例子。如果一个跑业务的说:“我在别人面前讲话会很紧张!”以此拒绝参加公司的会议,那么这对他来说可是致命伤;但如果是做研究工作的人说这种话,那就另当别论,效果完全不同。要自我贬低时,切记:只用对自己不重要的部分来贬低自己。 第二个重点是,尽量避免招来“无能”或“不可靠”的负面印象。记住善用“如果是某某就没问题,但这件事我实在心有余而力不足”这句话。例如: “对文字处理机我还有办法,可是资料输入我真的不行!” “公司旅行的账目我倒是做过,但太复杂的东西我没自信能做好!” 这么说总比直接拒绝对方好,而且这种说法听起来比较具有真实性,也比较容易成功。 |
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