面对客人时,适时地“发问”才能获得情报,.但是客人并不一定都会据实回答。 “想要察言观色,必须先了解对方的目的”。然而,这并无法保证客人愿意敞开心房,对你说出真心话。要是问客人:“您今天来这儿想做什么”,那么问了也等于白问!客人花钱上酒店,为的不就是“想和女孩子边喝酒边聊天”?通常客人如果听到小姐那样问,大概也只会说“想喝酒”或“想聊聊天”。 重点在于,客人喝了酒之后“想实现怎样的愿望”。 有些客人一上门就会先表明自己的目的,例如:“今天我负责招待贵宾”。虽然大部分的客人希望“小姐好好招待他带来的贵宾”,但有些客人也希望“自己能放松一下”。此时,若无法解读对方的想法,就不能知道他内心真正的意图。 ♦重点不是对方说了什么 “只顾着招呼客人带来的人,反而让客人心生不满”,这种情况并不少见。 此外,有些客人还会“说谎”骗小姐。不过,他们说的谎并不会造成太大的伤害,顶多只是假装自己很难过,为的就是博取小姐们的注意罢了!所以,“察觉对方的心思”也是我们的工作之一。只要透过对话,便可发现客人应该是故意装难过而已。 因此,重要的不是对方“说了什么”,而是他所营造出来的“气氛”。 最难的是,大部分的客人其实也不太清楚自己“喝了酒之后想实现什么样的愿望”。虽然我想,客人想要的不外乎是“想放松”、“想满足”的欲望。可是客人自己也不知道该聊些什么,才能让他们获得那种放松、满足的感觉。 “发问”是一种试探的手段。发问的重点不在于对方回答了什么,而是“透过发问”,收集对方表现出来的反应。根据对方的反应,你自然懂得对方心意,而更能知道如何控制“气氛”。 女生追男生 |
关注美爱微信,一对一案例分析,解决爱情难题
美爱:专注 恋爱、婚姻、情感的平台