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[杂谈发布]看到对方出丑,最好不露声色

2015-05-29 07:57   10595   1
郑匡宇说话艺术(中级会员) 关注
标签: 技巧 , 喜欢 , 缺点 , 发型
看到对方出丑,最好不露声色

某公司与一外商洽谈一项业务。

会谈的时间到了,该公司经理带着相关人员走进会议室,外商方面的谈判代表与他的女秘书早已等候至此。

但彼此握手时,该公司经理发现外商代表的脸颊上,清清楚楚地印着一个鲜红的唇痕。这显然是一个非常不雅的印记。

这时,外商的女秘书也发现了自己领导脸上的唇痕,她显得非常焦急,频频向她的领导使眼色,示意他赶快抹掉唇痕,但她的领导对此毫无察觉,并不理会。

该公司经理的下属谈判人员灵机一动,连忙致歉说:“真对不起。一份资料丢在办公室了,我们现在必须去取一下。请稍候。”

话一说完,该公司的谈判人员,全部心领神会地退出了谈判室。

当他们再次进入谈判室时,外商代表脸颊上的唇痕早已消失得无影无踪了。谈判正式开始了,顺利得出乎意料,这也许是那位外商代表的一种回报吧!

尊重对方的隐私,让对方心存感激,是谈判顺利进行的一个技巧。

外商之所以在谈判桌上慷慨回报,就在于对手不露声色地给了他一个下台的台阶,这种礼貌其实就是对他的一种尊重。

俗话说,得饶人处且饶人。

取笑他人,拿他人的缺点、过失开涮是不会有什么好结果的。在对方不经意犯错或能力不足而处于尴尬境况时,你如果怀着幸灾乐祸的心理,取笑对方、嘲弄对方,只会招致对方的怨恨。相反,如果你能大度地帮人一把,让他解除尴尬,他自会对你充满感激,并想办法回报。

某同事做什么事情都喜欢准点,她经常是踩着上班的点走进办公室。因为她上班只坐城铁,能估计时间,很少有误点。

当然,也有不准点的时候,偶尔运气不好,遇到人多上不了车或城铁出故障,也难免迟到一两回。

一次,她迟到了一分钟,气喘吁吁地冲进办公室,因为着急,头发凌乱,衣衫不整。

同事甲幸灾乐祸地说:“迟到了,要被扣钱喔!”

同事乙故作惊讶地说:“哦,烫了一个新发型,好有个性,就是弄这个发型晚点的吧!”

同事丙体贴地说:“别急!别急!看你跑得那么累,一定是家里有什么事给耽搁了吧!”

试想一下,对同事的不同态度,她会有什么反应?是不是有感激,也有不满?

她会感激谁?不满谁?不用说,她会感激那位替她圆场的同事,会不满那些看到她尴尬而幸灾乐祸的同事。

那么,今后如果遇到同事需要帮忙,她会先帮谁后帮谁,或者不帮谁?

如果她的心胸不够宽广,如果有一天,她晋升了,她会对谁好对谁不好?

如果你的同事遇到这类情况,你会怎么做?你该怎么做?

不用说,最好不露声色,然后想办法为其圆场。对方会记得你的好,在今天领了你的情,到明天会报你的恩。


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香菱 06-12 04:39 沙发
谢谢!
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