|
看到对方出丑，最好不露声色 某公司与一外商洽谈一项业务。 会谈的时间到了，该公司经理带着相关人员走进会议室，外商方面的谈判代表与他的女秘书早已等候至此。 但彼此握手时，该公司经理发现外商代表的脸颊上，清清楚楚地印着一个鲜红的唇痕。这显然是一个非常不雅的印记。 这时，外商的女秘书也发现了自己领导脸上的唇痕，她显得非常焦急，频频向她的领导使眼色，示意他赶快抹掉唇痕，但她的领导对此毫无察觉，并不理会。 该公司经理的下属谈判人员灵机一动，连忙致歉说：“真对不起。一份资料丢在办公室了，我们现在必须去取一下。请稍候。” 话一说完，该公司的谈判人员，全部心领神会地退出了谈判室。 当他们再次进入谈判室时，外商代表脸颊上的唇痕早已消失得无影无踪了。谈判正式开始了，顺利得出乎意料，这也许是那位外商代表的一种回报吧! 尊重对方的隐私，让对方心存感激，是谈判顺利进行的一个技巧。 外商之所以在谈判桌上慷慨回报，就在于对手不露声色地给了他一个下台的台阶，这种礼貌其实就是对他的一种尊重。 俗话说，得饶人处且饶人。 取笑他人，拿他人的缺点、过失开涮是不会有什么好结果的。在对方不经意犯错或能力不足而处于尴尬境况时，你如果怀着幸灾乐祸的心理，取笑对方、嘲弄对方，只会招致对方的怨恨。相反，如果你能大度地帮人一把，让他解除尴尬，他自会对你充满感激，并想办法回报。 某同事做什么事情都喜欢准点，她经常是踩着上班的点走进办公室。因为她上班只坐城铁，能估计时间，很少有误点。 当然，也有不准点的时候，偶尔运气不好，遇到人多上不了车或城铁出故障，也难免迟到一两回。 一次，她迟到了一分钟，气喘吁吁地冲进办公室，因为着急，头发凌乱，衣衫不整。 同事甲幸灾乐祸地说：“迟到了，要被扣钱喔!” 同事乙故作惊讶地说：“哦，烫了一个新发型，好有个性，就是弄这个发型晚点的吧!” 同事丙体贴地说：“别急!别急!看你跑得那么累，一定是家里有什么事给耽搁了吧!” 试想一下，对同事的不同态度，她会有什么反应？是不是有感激，也有不满？ 她会感激谁？不满谁？不用说，她会感激那位替她圆场的同事，会不满那些看到她尴尬而幸灾乐祸的同事。 那么，今后如果遇到同事需要帮忙，她会先帮谁后帮谁，或者不帮谁？ 如果她的心胸不够宽广，如果有一天，她晋升了，她会对谁好对谁不好？ 如果你的同事遇到这类情况，你会怎么做？你该怎么做？ 不用说，最好不露声色，然后想办法为其圆场。对方会记得你的好，在今天领了你的情，到明天会报你的恩。 |
