给人说话的机会，并且认真地倾听
给人说话的机会，并且认真地倾听有些女性在生活中常易犯一个毛病：一旦她们打开话匣子，就难以停止。其实，这种人得不偿失，因为她们自己话说得多了，既费精力，又给他人传递了太多的信息，也有可能伤害他人；另外，她们无法从他人身上吸取更多的东西，当然问题不在于别人太吝啬，而是她不给别人机会。看来，那些说个不停者确实该改改自己的话痨习性，否则会吃大亏。
与人交谈时要竭力忘记自己，不要老是没完没了地谈论个人生活、自己的孩子、自己的事业。你要在交谈中给对方发表意见的机会，尽量去引发别人说他自己的事情，同时，你以充满真诚和热诚的心去听他人的叙述，一定会让对方高兴，给对方留下最佳的印象。
如果有几个朋友聚在一起谈话，当中只有一个人口若悬河，其他人只是默默地听着，那么聚会就成了他的演讲会，会让在场的其他人感到无可奈何和愤怒。每个人都有着自己的表现欲。小学生对老师提出的问题，争先恐后地举起手来，希望教师让自己回答，即使他对于这个问题还不是彻底地了解，只是一知半解地懂了一些皮毛，还是要举起手来争取回答问题，也不在乎回答错误要被同学们耻笑，这说明人的表现欲是天生的，只不过成人比小学生多了一些顾虑。成人们听着人家在讲述某一事件时，虽然他们并不像小学生那样争先恐后地举起手发言，但他的喉头老是痒痒的，恨不得对方赶紧讲完了好让他讲。
遏制别人的表现欲，一定会引起别人的不满，在此情况下，你很难得到别人的认同，为什么要做这样的傻事呢？
你不但应该让别人有发表意见的机会，还得设法引起别人说话的欲望，使人家感觉到你是一位使人欢喜的朋友，这对一个人是非常有好处的。
著名记者麦克逊说：“不肯留神去听人家说话，是不能受人欢迎的原因的一种。一般的人，他们只注重自己应该怎样说下去，而不管人家要怎样说。须知世界上多半是欢迎专听人说话的人，很少欢迎专说自己话的人。”
俗话说“三思而行”，但事实上更要“三思而言”，没有经过自己大脑思考的话，不但是废话，而且往往会招来不必要的麻烦和灾祸。所以深谙说话之道的女人不是在胸膛上“开窗口”，而是在嘴巴上“装阀门”。说话快思考慢的人很容易犯错误，往往是说过又后悔；思考快说话慢的人多是智慧的，因为他们总是非常斟酌自己的语言表达。说话是为了正确地表达自己的思想和意见，而不是只为了图嘴巴痛快，胡乱发泄自己的情绪。有些人总是批评别人没有大脑，总是爱随便说话，但是却很少反省自己有没有乱说话的时候。一个人的脑袋必须学会思考，一个人的嘴巴必须知道适时关闭，更重要的是，一个人的耳朵必须学会倾听。
倾听是表示关怀的行为，是一种无私的举动，它可以让我们离开孤独，进入亲密的人际关系，并建立友谊。
其实，倾听也是有技巧的，不妨看看下面几点建议。
1、保持耳朵的畅通
在与人交谈时，尽量地使对方谈他所感兴趣的事，并用鼓励性的话语或手势让对方说下去，并不时地在不紧要处说一两句表示赞同的话，这样对方会认为你尊重他。
2、全心全意地聆听
轻敲手指或频频用脚打拍子，这些动作是会伤害对方的自尊心的。眼睛要看着对方的脸，但不要长时间地盯住对方的眼睛，因为这样会使对方产生厌恶的情绪。只要你全神贯注，轻轻松松地坐着，不用对方将音量放大也可以一字不差地听进耳朵里。
3、协助对方把话说下去
这一点很重要，因为别人说了很多话以后，如果得不到你的态度，尽管你在认真地听，对方也会认为你心不在焉。
在对方话语的不紧要处，不妨用一些很短的评语以表示你在认真地倾听，诸如“真的吗”、“太好了”、“告诉我是怎么回事”、“后来呢”，这些话语会使对方兴趣倍增。
假如你和一个老朋友在一起吃饭，他说他前几天跟上司吵了一架，这几天气闷得很。如果你对他说：“到底是怎么回事，说说吧。”他会对你说很多，他有了倾诉苦闷的机会，心情便会好受许多，自然你们的友情也会更加深一层。
4、把说话的机会奉还给人
有些人有一种错觉，以为在求人时，越能说话越能诉苦、越能不断地吹捧别人，就越容易成功，事实上并非如此。所以，在你滔滔不绝讲话的时候，注意也要把说话的机会奉还给别人。
5、不要插嘴
在别人讲话的时候，如果你自作聪明，用不相干的话把别人的话头打断，这会引起对方的愤怒。
6、要学会听出言外之意
通常除说话以外，一个眼色、一个表情、一个动作都能在特定的语境中表达明确的意思，就是同一句话也可以听出其弦外之音、言外之意。
7、用心听，要听全面
欣赏对方的为人，这一点很重要。仔细聆听能帮助你做到这一点，认真听，并且要听全面的而不是支离破碎的话语，否则你可能会妄加评说，影响沟通。
在与人交谈的过程中，与其自己唠唠叨叨地说很多话，还不如爽爽快快地让别人去说话，这样反而会得到意想不到的效果。如果能够给别人说话的机会，你就给人留下了一个好印象，以后，别人就会更愿意与你交谈了。
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