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我想,参加过联谊的人或许都曾遇过这样的情况。主动开口问对方:“你的兴趣是什么”,但对方却不太想回话,气氛搞得很僵。

“我喜欢看电影。”

“那你最近看过哪一部电影呢?”

“《神鬼奇航》。”

“哦!好看吗?”

“嗯……还不错。”

“这样啊……”

变成这样也是很正常的事,勉强找出“和对方的共同点”,反而让彼此都感到不自在。其实,对方也正在想到底该跟你说些什么才好。既然如此那你就先试着敞开心房吧!主动向对方提及“前阵子我发生了怎样的事”或“最近我遇到了怎样的情况”,让对方产生回应。

“对了,之前我看了一部叫〇〇的电影。现在仔细一看,你长得和电影里的男主角很像呢!”

“是吗?那部片我没看过。不过,之前我倒是看了一部名叫XX的电影。我很喜欢那个导演。”

“我知道那个导演。可是我只看过他那部代表作,真的很感人呢!”

“对啊,他的作品都很棒。我推荐你去看看……”

渐渐地,自然转换成“让对方开心的气氛”。

想让对方开心,只要朝对方最有兴趣或投注最多心力的事物下手准没错。因此,与对方对话时尽量多方面地丢出不同的话题,从中观察对方的反应。一旦发现对方有反应的话题,就赶紧深入其中。告诉对方“那真的很不错”、“太棒了”、“再多告诉我一些”,让对方产生发言的意愿。

当然,要达到这个目的,你必须仔细倾听对方说的一字一句。假设对方说“我上个月买车”,这就是他释放出的“关键点”。说穿了,他就是想和你聊那部车的事。此时只要接着问:“你买了什么车”,话题便可延续下去。

可是,如果你说:“这样啊,你喜欢开车兜风吗”等不是对方预期中的响应,就等于是将好不容易炒热的气氛又推回原点。而对方也会认为你是个“不会察言观色”的人。

♦累积知识才可能察言观色

不过,想要深入对方有兴趣的话题,你本身也得具备某种程度的知识。试想,当你问对方:“你买了什么车”,而对方一脸高兴地说:“是BMW”,你却回答:“喔!那是什么车啊”,对方听了不会感到很扫兴吗?

所以,平常多多吸收知识也是很重要的事。我曾经和某大企业的王牌业务接触过,当时他告诉我:“无论客人和我聊什么,我都可以和他聊上三十分钟。”因为他常看电影、书籍,所以从下棋到插花,他都能聊上几句。

当然,我并不是要各位也做到那样的地步。只是如果想成为“懂得察言观色的人”,就不能对任何事都“一问三不知”。适度的学习,是为自己打好基础。

老实说,我也是在经营酒店后,才开始去了解那些“男性有兴趣的话题”。不只是棒球和足球,其它话题我也都不会排斥,甚至是“军事”方面的话题,我也能说上几句。

不过,有时还是会遇上无法融入客人话题的情况。但是,随着经验的累积,你会知道如何在谈话中掌握客人释出的“关键点”。因此,让自己“对他人说的话产生兴趣”也就显得格外重要!


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coco 03-06 02:52 沙发
约会聊天从兴趣爱好开始比较容易引导下去
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笑白 06-07 09:30 板凳
节操碎一地!
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