五大台阶帮你说好难说的话人非圣贤，孰能无错？何况即使圣贤也有错的时候。西奥多.罗斯福承认说，当他入主白宫时，如果他的决策能有75％的正确率，那就达到他预期的最高标准了。像罗斯福这么一位20世纪的杰出人物，其最高希望也只有如此。可是，偏偏有人总是忍不住给别人纠错。沙斯先生是纽约一位年轻的律师，他参加了一个 ...

不好回答的话可以岔开说在语言交际中，我们经常会遇到一些令人尴尬的问话，比如，涉及国家、组织的秘密，涉及个人收入、个人生活、人际关系等问题。如处于这样的尴尬场合时，就需要具备“顾左右而言他”的语言艺术，从而能使你面对尴尬而取得峰回路转、柳暗花明的效果。最简单直接的做法就是把话题故意转向其他地方。某单位 ...

顺着对方的话锋说话顺梯而下，是指依据当时有利的时机，只要有可能，不可更多地纠缠，应顺势而下，不需要特意地去找，自然而然，做得巧妙，不会引起他人的注意，自己依然保持着主动的局面。顺梯而下有以下两种表现。1、顺着对方的话题而下有时候，一个话题要进行下去，可朝着多种方向发展，我们可以有意识地将话题引往有利 ...

化解纠纷要做个和事佬人们在工作、生活中难免会发生这样那样的矛盾。当矛盾进一步激化时，作为第三方，站在一个特殊的位置上，你是左右为难的；袖手旁观，矛盾会更扩大，大家都不好处。调解他人的纠纷实在是个非常棘手的问题，如果处理不当的话，就很有可能在你的身边埋下一颗定时炸弹。因此，在调解他人的纠纷时一定要讲究 ...

自我调侃帮你走出尴尬由于我们的过失，造成了在谈话中出现难堪，这时我们不要责备他人，还是找找自己的责任，采用自我调侃的方式低调退出吧。有一次，十多年没见的老同学聚会，因为大家都是好朋友，所以说起话来直来直去。有一位男同学打趣地问一位女同学说：“听说你的先生是大老板，什么时候请我们到大酒店吃一顿？”他的 ...

难言之隐，一喻了之人总有难言之隐，不便说道，然而偏偏有人要苦苦相逼。在这种时候，巧用比喻来道明心机，就能轻松化解尴尬的局面。有些比喻通俗易懂而又思想深刻，表情达意，恰到好处。惠施在梁国当了宰相，庄子准备去会会他这位好朋友。有人急忙报告惠子，说：“庄子来这里，是想取代您的相位呀。”惠子很恐慌，便要阻止 ...

说好难说的话，从生活细节开始要想尽量不置身于尴尬的境地，首先要做的就是注意那些容易出现尴尬的场合和时刻，最好能防患于未然。说话要注意礼节，避免忌讳。礼貌是文明交谈的首要前提。在交谈中要体现出敬意、友善、得体的气度和风范。要做到礼貌交谈，首先就要使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”等；其次要注意学习一些礼 ...

好口才来自好方法对于一个成就事业的女人来说，出色的书面表达能力固然重要，而出众的口才其实更重要。因为书面表达是可以由别人代替完成的，而口头表达却是别人无法代替的“金字招牌”，因而，说服别人的能力，是女人在成就事业的过程中一项重要的真本事。有了好口才，你可以更多地了解别人，也可以更多地为人了解；有了好 ...

做一个妙语连珠的女人画了一幅山水画，怎么看也觉得平平淡淡，并无出奇之处。后经名师指点，在那出神之处添上寥寥几笔，整幅画顿时令人心旷神怡，平添了不少力量，真可谓是神来之笔。既然作画有“神来之笔”，那么说话当然也有“神来之语”。在口才艺术中，我们称之为“妙语”。在会议上、在谈判中、在日常生活里，如果我们 ...

五招让你成为健谈的人健谈的人，永远是受欢迎的人。有他们在，就有快乐，就有气氛。能够与人畅快地交谈是生活中最有乐趣的事情之一，而且它能带给你许多意想不到的回报。但交谈并不是一件容易的事，对许多人来讲，他们宁可不背降落伞从一架飞机上跳下去，也不愿坐在一个陌生人旁边与他聊天。拉里.金是美国有线新闻网CNN专栏 ...