因为没有相同的两个人，所以分歧和冲突本身不可避免。

但，冲突本身不是问题，如何应对冲突才是问题。

健康的关系，是带着爱去解决问题，而不是带着情绪发泄到对方身上。

当分歧产生，你尝试去说服他的时候，你想到的只是“我”想说服“你”。

你考虑的也只是“我”、“你”，却忘记除了“我”、“你”之外的“我们”。

当你们的想法和意见一致的时候，也就是你们和平的时候，你很愿意照顾他，你们的关系也很和谐。但是当你们产生分歧的时候，你们的关系就会走向伤害。你们可能对某一个问题的观点并不一致，譬如说大到过年去谁家买车买哪个型号，小到吃饭做哪个菜电视调到哪个台。反正只要是生活，你们总会有那么些时候观点不一致。

当你很爱他的时候，你愿意为了他放弃自己的观点去迎合他，迁就他，或者平和地跟他讲道理让他明白，你做这些不过是想让他更好，让你们的关系更和谐。但是多久以后，你努力的方向产生了转变。你力量强大的时候，你想说服他，通过巨大的气场压迫和大声争吵的方式，想让他屈服于你按照你的意志来行事；当你力量没有那么强大的时候，你选择了妥协，虽然你不想放弃自己的观点，但是你说服不了他听你的所以你只能妥协，选择了听他的。甚至有些时候，你们的分歧争执不下，谁都没有办法说服或改变对方，这时候你们选择了逃避，假装这个问题已经过去，谁也没有再提过。当你有些耐心的时候，你通过讲述各种道理，让他无话可说，不得不听你的。

这就是当分歧产生的时候，你常常采用的处理方式：争吵、妥协、逃避或者讲道理，但无论采取哪种方式来解决你们的分歧，都不是一种上上策，因为当分歧产生，没有得到恰当的处理的时候，伤害就会产生。任何一件事只要对关系造成了伤害，那么它就不是一件利于关系发展的事情。

当你在处理分歧的时候，你的出发点很重要。当你不能因为爱而放下自己的观点，想让对方按照自己的意愿行事的时候，已经成为了一种自私。自私就是你只照顾到了自己的观点和感受，却没有照顾到他的。

关于争吵。一个强势爱指责的人，常常会通过争吵来解决问题。对于他来说，似乎谁的声音大谁就会胜利，谁的道理多谁就会胜利，谁的力量大谁就会胜利，谁的权利多谁就会胜利。总之，事情一定要分出是非对错，才能够平息他们心中的怒火。为了能赢得这场争论，他还会引出其他方案来解决，如请关系以外的人来评评理，翻出陈芝麻烂谷子的事来否定对方，将问题上升到一个人格的高度或爱的高度来说事。而最后，这件事要么是无果而终，要么是一方委屈妥协。但无论谁赢谁输，关系的和谐都受到了伤害。

关于妥协。妥协也是一种自私。因为你还是抱着自己的观点不放，你还是想改变他，只是你没有力量去改变他而已，你只好选择了委屈自己。由于妥协，看起来是相互让步了，解决问题了，其实则是输了。即使相互妥协，也是一种“双输”，因为我的目的没达到，我为了你而做了让步；你的目的也没有达到，为了我而做了让步。彼此都会产生一些委屈和不满，都觉得为对方付出了很多，都在向对方要一种感激，但是他们却没有感受到对方在付出。

关于逃避。他们以为随着时间的流逝问题可以得到解决，所以当分歧产生的时候他们不去解决问题。有些人在发现了问题的时候会害怕冲突，干脆不去解决问题，但是问题还在。譬如说有的人怀疑对方不忠，但是又不敢说，于是假装不知道，去逃避。有些人擅自做了某个决定没有跟对方商量，对方因不高兴会压抑而不发表意见，逃避问题。很多人在情感关系里，其实因为害怕冲突而逃避问题，看起来他们的关系是和谐的，但他们内心的隔阂却越来越大，因为不沟通不解决，压抑的情绪也越来越多。

关于讲道理。讲道理看起来是个好的方案，它的意义在于你可以说服他而让他屈服于自己。但是讲道理的背后，可能只是他说不过你而已，没有更好的办法，选择了听你的。但是每个人都希望自己的决定被执行，都希望自己的感受被尊重。如果你只顾着讲道理去说服对方，那么这已经成了一种自私。因为你的决定被执行了，他的感受却可能被忽略了。

当分歧产生的时候，自私的行为会伤害关系。关系不是谁对谁错，也不是谁的道理多谁的力量大就听谁的，而是我的行为有没有让你感觉到温暖，我的决定有没有让你感觉到不舒服，我的动作有没有让你受到伤害。当伤害发生的时候，关系就开始被减弱了。

关系的和谐，从减少伤害开始，也从减少自私开始。只是怎样的行为是不自私的呢？

在关系里，当分歧产生，你尝试去说服他的时候，你想到的只是“我”想说服“你”。在关系里我们常常考虑到两个元素：我、你，却忘记了关系本身就是一个共同体，我和你在一起，是一个1+1＞2的关系联盟，除了“我”、“你”外还有第三个元素：“我们”。如果你只看到前两个，在冲突的时候就总会保护一个人的利益而伤害到另外一个人的利益。但是如果把“我们”这个元素加进来后则是另一个局面：其实我们是一体的，我们是一个共同体，伤害你就是伤害我的一部分，我不想我们的世界里有伤害发生。

有人在被伤害，关系就在被减分。我们的目标，是让“我们”这个共同体加分，而不是让你减分来换取我加分。关系应该是共赢的，我们在分歧里有加分有减分，只有我们的总体在加分，才是和谐的。如果我加分你减分，我们的总值依然为0甚至为负值，那么我们作为一个亲密关系联盟其实是在输。

那么怎样照顾到“我们”？

最有效的方法就是尊重。尊重他的感受，在事情之外，我不仅照顾到我的感受，还照顾到你的感受，也就是和谐的关系要学会将事情和人区分开来。当分歧产生的时候，最怕事情和人一起被否定。他做错了一件事情，她就否定他的全部：你这个人真没用。她打碎了一个碗，也会被他指责：你这个人什么都做不好。有时候我们明明在说一件事情，可是对方却感觉到他的人被否定了。

我们在一起对某个事情有了不同的态度，但是我们只针对事情，没有忽略爱。你是好的，我依然爱你，只是我认为这个事情你做错了。当你照顾到他的感受的时候，自私已经不存在了，伤害也就不存在了。问题会被解决，关系也会被促进。

健康的关系里，他们能带着爱去解决问题，而不是带着情绪发泄到对方身上。

分歧和冲突本身并不可以被免除，因为没有相同的两个人，所以差异会永远存在。美国著名家庭治疗大师萨提亚曾说过：“问题本身不是问题，如何应对问题才是问题。”冲突本身不是问题，如何应对冲突才是问题。如果将分歧里的冲突视为亲密关系的羁绊继而指责对方不对或者委屈自己，就会将关系推向危险的悬崖；但是如果将分歧视为机会去促进关系和谐，则会提升自己和稳固关系。