与众不同的赞美最中听 一些人在公共场合赞美别人时,自己想不出怎样赞美,只能跟着别人说重话,附和别人的赞美。常言道:别人嚼过的肉不香。朱温手下就有一批鹦鹉学舌拍马屁的人。一次,朱温与众宾客在大柳树下小憩,独自说了句:“柳树好大!”宾客们为了讨好他,纷纷起来互相赞叹:“柳树好大。”朱温听了觉得好笑,又道:“柳树好大,可做车头。”实际上柳木是不能做车头的,但还是有五六个人互相赞叹:“可做车头。”朱温对这些鹦鹉学舌的人烦透了,厉声说:“柳树岂可做车头!”于是把说“可做车头”的人抓起来杀了。在整日聚首的人际关系中,一家人之间或一个科室的同事之间,有些赞美很可能多次重复,已经形成某种公式和习惯了,这就没什么意义和作用。比如,某个处长每次开会总结工作的时候,都像例行公事一样对大家赞扬几句,其内容和说法总是笼统的那么几句话,就像是同一张唱片或同一盘录音带只是在不同的时间播放一样,让人感觉乏味。 赞美加一点新意,鼓励作用会更大。正如有人所说:“一点新意,一片天空。”这样的话赞美之术会更趋完美。 赞扬要有新意,当然要独具慧眼,善于发现一般人很少发现的“闪光点”和“兴趣点”,即使你一时还没有发现更新的东西,也可以在表达的角度上有所变化和创新。 对一位公司经理,你最好不要称赞他如何经营有方,因为这种话他听得多了,已经成了毫无新意的客套了;倘若你称赞他目光炯炯有神、潇洒大方,他反而会被感动。 赞美是所有声音中最甜蜜的一种,赞美应该给人一种美的感受。新颖的语言是有魅力的,有吸引力的。简单的赞扬也可能是振奋人心的,但是一种本来不错的赞扬如果多次单调重复,也会显得平淡无味,甚至令人厌烦。一个女人就曾说过,她对别人反复说她长得很漂亮已经感到很厌烦,但是当有人告诉她,像她这样气质不凡的女人应该去演电影时,她笑了。 仪态万方这一目标,几乎是所有的女人孜孜以求的。这是她们最大的虚荣,并且常常希望别人赞美这一点。但是对那些有沉鱼落雁之容、闭月羞花之貌的倾国倾城的绝代佳人,就要避免对其容貌的过分赞誉,因为对于这一点她已有绝对的自信。你可以转而去称赞她的智慧、她的品格。日本著名心理学家多湖辉先生在一本书里举了这么一个例子:有位杂志社的记者,有一次去采访一位地位很高的财经界人士。话匣子一打开,就首先称赞对方的理财手段如何高明,继而想打听一些对方成功的奥秘。但由于这是初次采访,不容易快速地接触到问题的实质。 这时,那位记者灵机一动,将话题一转,说道:“听说您在业余时间很喜欢钓鱼,在钓鱼上是行家里手。在下偶尔也喜欢钓钓鱼,不知道您是否可以介绍一些这方面的经验?”那位大人物一听此话,笑颜顿开,侃侃谈起钓鱼经来。结果不用说,宾主双方俱欢,尔后的采访自然容易了许多。分析一下这位大人物的心态,不难看出,有关经营方面的“高帽子”早已经听得耳根生茧了。这个记者看到了大人物的另一个不太为人所知的优点,从该大人物的业余生活入手,最后完满地达到了预期目的,其方法令人叹服。 赞美的新意很重要,但更需要我们综合各方面的因素来翻出恰当的“新”意,否则便会弄巧成拙、适得其反。马克.吐温曾经说过:“一句好的赞美能当我10天的口粮。”我们每天都让新鲜的赞美流淌入他人的生活中,那么彼此对生活的积极性就会增强。 |