如何让客户忠诚
如何让客户忠诚让客户保持忠诚应该是每个企业老板市场营销计划的重点。用来保持旧客户所花的时间、金钱和精力远比寻找新客户的花费少。
步骤
1、 训练你的员工，让他们总是给出最好的服务，做出最好的产品。
要经常用高质量的服务提供高质量的产品，从而吸引回头客。
2、 给客户提供光顾你们店的诱惑。
这些可以是训练忠诚度的项目比如打卡或者隔段时间给一些折扣（比如每买五次东西就可以打八折）。你也可以为你的忠实客户提供打折或免费升级。
3、 给你的客户一个回来的理由。
为你的现有客户打出后续折扣的广告。如果他们现在买什么东西的话，会得到一个下次买东西可以用的优惠券。建立一个推荐制度，只要你现在的客户推荐其他新客户过来的话，他们就可以享受折扣。这种类型的忠诚项目在很多店里都是很常见的。
4、 如果客户一次性买了你很多产品的话，可以提供打折。
比如，你可以提供五件商品打八折的套餐，如果他们当场给的话。这会让他们成为回头客，而每一次他们进入你的店，就是卖出新东西的潜在机会。你的客户可能本来想买零售商品，但最终却升级成了更贵的按摩或添加其它水疗服务。
5、通过给客户一些新产品的免费小样来推广你的其它产品。这在餐饮行业尤其有效。
6、开始发送新闻简讯或电子邮件。
向任何注册的人提供折扣码，当你发出简讯和电子邮件的时候，同时也送出特有的优惠券。
7、经常出现在客户的脑海中。
发出节日贺卡、邮件、直接邮寄、甚至打电话能帮你被他们记住。这会带来回头客并且让你的客户对你有一种积极的印象。
8、从客户那里得到反馈。
这会帮你提高销售技巧和营销技巧，同时获得他们的残余。你可以提供免费赠品或者将来光顾的折扣。
说的很对啊，销售技巧很重要。 路过
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