推测性赞美让他美梦成真
推测性赞美让他美梦成真借用推测法来赞美他人，虽然这种方式有一定的主观性，未必是事实，但能从善意的想象中推测出他人的美好东西，就能给人以美好的感受。有个善良的小女孩儿，总觉得自己长得丑，总是含羞草似的低着头，就连圣诞节也不例外。就在圣诞节这天，她因为低着头走路而撞倒了一个老人，一个白发苍苍的盲人。
小女孩儿吓了一跳，赶紧说了声“对不起”，她的声音挺小，一听就充满了深深的自责。于是，盲人说了一句：“没关系。”
女孩儿挺感动，赶紧扶起老人：“老爷爷，是我把您碰倒的，我……我搀着您，送您回家，好吗？”女孩儿的声音挺甜，细细的，像一阵柔柔的风。
但盲人却摇了摇头：“不，孩子。听声音你就特别善良。你一定长得很美……”那个“美”字说得挺明亮，使女孩儿听了怦然心动。
“可我……”小女孩儿一时不知说什么好。
“去吧，孩子。”老人觉察到小女孩儿还站在自己面前，真诚地对她又叮嘱了一句。
小女孩儿很感动,深深地点了点头。她已坚信对方能看到写在自己脸上的深深的歉意。
老人转过身，拐杖敲着地面，走了。
小女孩儿的眼里流出了一行热泪。她感激那位老人，居然那么真切地夸她“美”!
她看着老人——就这么站着，站着，泪汪汪地看着老人离去的方向。过了好长时间，小女孩儿才从梦幻般的感觉回到现实中。
也就是打这天起，她走路时也抬起了头，因为她已坚信，美像阳光，也同样簇拥着她!瞧！这就是推测性赞美创造的奇迹！它使一个失望的小女孩儿找到了太阳，找到了自信！
推测性赞美有两种，一种是祝愿式的推测，一种是预言式的推测。
祝愿式推测，主要强调一种美好的意愿，用一种友好的心情去推测对方，带有祝愿的特点。这种推测也未必很可行，但推测者是诚挚而善意的。
预言式推测，带有一些必然性、预见性，可以针对工作、生活中可能会取得的成绩进行预测。1988年10月，一位客人来到金陵饭店公关部售票台前。
“早上好!”公关经理很有礼貌地站起来打招呼。
“我要3张后天去上海的91次软座票。”这人不耐烦地说。
见客人情绪不好，公关经理立即将订票单取出，帮客人登记。当写到车次时，公关经理习惯性地发问：“先生，万一这趟车订不到，311、305可以吗？它们的始发时间是……”
没等公关经理说完，客人连说：“不行！不行！我就要91次。”
公关经理又强调：“万一……”这番好心反而把客人惹火了：“什么万一、万一，你们是为客人服务的，就不能这么说。”
这时，公关经理立即意识到自己的说话方法不妥，差一点把客人赶跑了。她根据对方反馈的信息，立即调整话语，转换语气说：“我们一定尽最大努力设法给您买到。”这时客人脸上才露出了笑容。
第二天客人来取票。根据头天打交道的情况，公关经理一改过去公事公办的办事态度，笑眯眯地说：“先生，您的运气真好。车站售票处明天91次车票好紧张，只剩3张票，全给我拿来了，看来先生您要发财了。”
客人闻听此言，立即转身跑到宾馆小卖部，买了一大包糖回来请公关经理吃。自那以后，客人每次见到公关经理都打招呼、点头微笑。临走时，他高兴地说：“下次来南京，一定还住金陵。”这个故事中的公关经理就用了祝愿式推测。公关经理从买票的幸运“推测”出“发财”一说，这里面没有必然性可言，并不具备多少合理性，但它是一句吉言，使人听着顺心顺意。祝愿式推测有浓厚的情感色彩，需要真实的情感，并给予最为贴切的赞美。
预言式推测较适用于同事与同事之间，或父母对孩子的推测，总之，是对身边较熟悉的人所采用的方式，它能起到一定的激励作用。
页:
[1]