郑匡宇说话艺术 发表于 2015-5-30 19:46:39

说出你的难处,博得他人理解

说出你的难处,博得他人理解

汉光武帝刘秀有一个姐姐叫刘黄,被封为湖阳公主。刘秀是一介布衣起家,父母早亡,只有兄妹六人相依为命,但在战乱中,他先后失去两兄一姐,因此,当了皇帝后,他对自己仅存的至亲极其厚爱,对湖阳公主当然是照顾备至。

刘秀称帝的第二年,刘黄的丈夫病故。看到姐姐悲伤,刘秀很怜惜,于是跟姐姐谈论起群臣,以观其意,刘黄对大臣中的宋弘很是欣赏,夸他“威容德器,群臣莫及”,也就是说他仪容端肃,品德过人。于是刘秀找来宋弘,对他说:“谚云,贵易交,富易妻,人情乎?”意思是富贵了换朋友,有钱了换老婆,这不是人之常情吗?这是在暗示让宋弘娶湖阳公主。不料想,宋弘却答道:“臣闻贫贱之交不可忘,糟糠之妻不下堂。”这是说凡是贫贱时候交的朋友,是不可以遗忘的,同过甘苦吃过糟糠的妻子,是不可以离异的。

宋弘的妻子郑氏,虽然年纪老了,而且长相远不及湖阳公主,但当年宋弘负伤逃难至饶阳的时候,却是郑氏的家人收留了他,并且待他犹如亲子。这位郑氏当初待宋弘如亲兄一般,煎汤熬药,嘘寒问暖,关情备至。两人相处日久,感情深厚,最终结为一对恩爱夫妻。宋弘的那句“糟糠之妻不下堂”是在告诉刘秀,自己与妻子患难与共,实在难以割舍。刘秀自己就是从那段战乱岁月中过来的,自然知道“患难之交”的珍贵,更能理解宋弘的心情,因此打消了让宋弘娶湖阳公主的念头。

皇帝亲自为公主说媒,宋弘如同接了一个烫手山芋一样,如果含糊其辞的话,皇帝会怪罪;如果直言拒绝的话,皇帝会发怒,真是进退两难。宋弘怎么回话呢?他对刘秀回道“糟糠之妻不下堂”,刘秀是知道宋弘早年与郑氏的情义的,当然不好强人所难,这一来,宋弘才逃过了这一“桃花劫”。

可见,面对别人提出的要求,我们如果有自己的难处与苦衷,那么,不妨像宋弘那样,坦率地说出来。只要我们诚诚恳恳地向对方说清楚,把自己的真实情况说明白,对方只要稍通情理,肯定会理解我们,自然也就不会再坚持提要求了。这种自道难处本身就是一种很实用的拒绝方法,这样的拒绝,对大多数人来说,都是能够接受、能够理解的。

举一个生活中非常常见的例子——敬酒,十个人大概有九个被劝过酒,不管交情是深还是浅,不管酒量是好还是差,当对方端起酒杯来,冲着你说一句“来,咱干一杯,不喝就是不给我面子”的时候,你心里一万个不想喝这杯酒,那该怎么拒绝呢?你可以试试跟对方说说自己的难处,比方说:“咱们不是一般的交情,这杯酒我说什么都应该喝,但跟你,我只说实话,只说心里话,我身体不行,你知道的,上半年住了两个月的医院,医生下了死命令,不准喝酒。我还想留着这副身板跟兄弟你多处上几十年呢。这样吧,我以茶代酒,跟你喝一杯。”或者可以这样回答:“我真想跟你喝一杯,但没办法,我待会还要开车去我岳父家接我老婆孩子,这样吧,今天算我不地道,我以茶代酒跟你喝一杯,改天我专门请你出来,咱哥俩坐下好好喝个痛快,成不成?”像这样,把自己的难处说出来,对方也不可能毫不讲理,拿刀架你脖子上强迫你。

有一位老师,其兄因为贪污索贿被人告了一状,巧的是,负责办这桩案子的检察官恰恰是这位老师昔日的一位得意门生。有天晚上,这位老师特地将这位学生约出来吃饭,希望能借着往日的师生情谊,求这位学生在办案时能照顾一下,从轻处理。

这位检察官当然知道老师设宴的目的,他左右为难,一方面不能徇私情,另一方面又不能得罪恩师。于是,两人见面后,这位学生主动跟老师聊起了自己上学时的往事。他说:“老师,您知道吗?从小到大,那么多老师教过我,可是您留给我的印象是最深的。说起来,我读大学之所以会选择法律类专业,毕业后之所以会选择这个工作,很大程度上是受您的影响。”老师很不解,不知道自己怎么会对学生有这么大的影响,便问道:“我只不过做了你三年时间的班主任,那都是好些年前的事了,你这话从何说起啊?”检察官接着说道:“您或许不记得了,我却永远忘不了。您很久以前给我们上过一课《葫芦僧判断葫芦案》,薛蟠犯了人命案却逍遥法外,冯家告了一年的状,竟无人做主,求告无门,全是因为那个荒唐的‘护官符’。您讲到贾雨村徇情枉法,胡乱判案时,居然握着拳头砸在了讲台上。我记得,当时您的手都砸出血了。我们都不理解您为什么那么愤怒,您跟我们说起,您的爷爷是旧社会时候的人,老实巴交,从不招惹事,可是,他不招惹人,人家还是会招惹他,地主为了抢他的地,故意整他,痛打他,让他落下了大病根,不久就过世了,只留下了一个不到三岁的孩子,家里人想告那个地主,却根本告不倒。您跟我们说完这段惨痛的经历后,还跟我们说,以后我们这群学生,谁要是无视法纪,欺人害人,就不再是您的学生。我就是从那以后,开始打定主意要从事这个工作的,我希望能像老师教导的那样,绝不让老师您爷爷那样的惨剧在我们这个社会重演。”这位老师本来设计好了一肚子的说辞,可是听了学生这一番话后,猛然惊醒,他没有开口求学生,反而对学生说:“我这辈子能教出你这样一个学生,知足了。你该怎么办,就怎么办,老师支持你。”

这位检察官非常不一般,他想拒绝老师,却不愿伤害老师,因而,他说起了求学之时在这位老师课堂之上获得的人生启示,他道出了自己的衷肠与志向。在这样的学生面前,老师又怎么可能为难他,说出求情的话呢?

所以说,拒绝他人并不是一件太难的事,只要我们能够开诚布公,坦诚相待,将自己的苦衷与难处说明白,对方自然会理解的。


阳代 发表于 2015-6-12 22:10:37

不错 支持下
页: [1]
查看完整版本: 说出你的难处,博得他人理解